Siska Carollina

.Responsable des opérations et des ventes de la clinique
.Rapports de vente quotidien
.Atteinte des objectifs de vente individuels et d'équipe
.Encadrement d'équipe
.Recrutement de nouveaux collaborateur

.Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.

• Préparation des réunions : réservation des salles, planification de l'ordre du jour, envoi des invitations et rappels.
• Rédaction et diffusion de courriers électroniques, lettres et rapports pour garantir une communication fluide
• Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
• Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
• Gestion administrative des dossiers
• Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
• Traitement mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
• Coordination des échanges avec les équipes en interne.

• Développement et mise en œuvre de stratégies de vente pour accroître le chiffre d'affaires.
• Supervision et motivation d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs fixés.
• Organisation régulière de réunions d'équipe afin de partager les meilleures pratiques, discuter des challenges rencontrés et proposer des solutions adaptées.
• Établissement de relations solides avec les clients, assurant leur satisfaction et fidélisation.
• Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats importants et fidéliser la clientèle existante.

• Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
• Management des équipes et gestion des projets
• Coordination d'équipes pluridisciplinaires afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés dans les délais.

• Management des équipes et gestion des projets
• Suivi du marché et de la concurrence, des pratiques professionnelles et des événements majeurs.
• Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et innovantes dans le cadre des projets.

• Supervision d'une équipe pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
• Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
• Reporting à la hiérarchie des résultats obtenus et des problématiques rencontrées sur le terrain.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Management des équipes commerciales, pilotage du recrutement et de la formation, gestion des talents.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats importants et fidéliser la clientèle existante.