Sidonie ROIG
Marseille
Summary
ASSISTANT COMMERCIALE ADV
Assistante ADV spécialisée dans la gestion des commandes, la relation client, et le suivi des livraisons, je suis motivée à apporter mes compétences pour participer aux processus administratifs et contribuer à la satisfaction client.
Overview
6
6
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Assistante Commerciale (ADV)
SHARK Helmets
Marseille
03.2024 - 12.2024
- Gestion des commandes : Traitement et saisie des commandes clients sur SAGE X3.
- Suivi des livraisons : Coordination des expéditions et des livraisons.
- Facturation : Émission des factures et suivi des paiements.
- Communication avec les clients : Répondre aux demandes et assurer la satisfaction.
- Interface avec les services : Collaboration avec les équipes commerciales et logistiques.
Conseillère De Vente
KIKO Milano
Marseille
01.2023 - 09.2023
- Conseil personnalisé : Proposer des produits adaptés aux besoins des clients.
- Démonstration des produits : Réaliser des essais et démonstrations de maquillage.
- Vente et objectifs : Atteindre les objectifs de vente et optimiser le panier moyen.
- Mise en valeur des produits : Participer à l’agencement et à la gestion des stocks.
Assistante Import-export (stage)
Dipostel
Saint Aunès
10.2019 - 12.2019
- Gestion des documents commerciaux : Préparation des documents d'import/export.
- Coordination des expéditions : Suivi des expéditions avec transporteurs et transitaires.
- Gestion des formalités douanières : Préparation des déclarations douanières.
- Relations avec clients et fournisseurs : Communication avec clients et fournisseurs.
Assistante Prospection (stage)
Stephanie Odegard
New York
05.2019 - 07.2019
- Veille commerciale : veille concurrentielle pour détecter de nouvelles opportunités de marché.
- Prise de contact : Contacter les prospects par téléphone ou email
- Création de supports de prospection : Campagne mailing, fiches produits, grilles tarifaires..)
Education
Master 1 - Marketing
KEDGE Business School
Marseille01.2022
Bachelor - Commerce International
MBway
Montpellier01.2021
BTS - Commerce International
ESICAD
Montpellier01.2020
LOISIRS
Je pratique le volleyball (mon sport passion depuis le collège) car j'aime l'esprit d'équipe et la stratégie de jeu.
Certification
- TOIEC (score: 920/990 )
- TOSA Excel (score : 540/1000)
- Certification Le Robert, orthographe, grammaire, conjugaison
Languages
- Anglais, courant
- Espagnol, scolaire
Timeline
Assistante Commerciale (ADV)
SHARK Helmets
03.2024 - 12.2024
Conseillère De Vente
KIKO Milano
01.2023 - 09.2023
Assistante Import-export (stage)
Dipostel
10.2019 - 12.2019
Assistante Prospection (stage)
Stephanie Odegard
05.2019 - 07.2019
Master 1 - Marketing
KEDGE Business School
Bachelor - Commerce International
MBway
BTS - Commerce International
ESICAD
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