Shayana DAUL
CHARLIEU
Profil professionnel
Chargée de missions dans le domaine du consulting depuis quatre ans.
Expérimentée dans la gestion de portefeuilles clients et amenée à travailler en équipe dans un environnement en constante évolution.
En quête de nouveaux challenges, je sais m'intégrer sans difficultés grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Chargée de missions
AYMING
Lyon
2023.01 - Actuel
- Gestion des visites médicales : de la planification des visites jusqu’à la vérification des factures émises par les centres de médecines du travail.
- Organisation, réalisation et animation : des ouvertures de mission, des comités de pilotage, établissement des comptes rendus de réunions et mise à disposition de reportings réguliers.
- Suivi de la qualité de service avec les équipes dédiées avec mise en place de plan d'action pour l'amélioration des taux de conformité.
- Gestion de la relation client : réunions mensuelles ou ponctuelles, sur des dossiers spécifiques.
Assistante visites médicales
AYMING
Lyon
2019.12 - 2022.12
- Gestion des visites médicales par portefeuille client : de la planification des visites jusqu’à la vérification des factures émises par les centres de médecines du travail.
Assistante administrative et commerciale
DUCREUX & FILS
Sainte-Consorce
2019.10 - 2019.10
- Support des commerciaux dans le traitement des demandes clients.
- Traitement des commandes, saisie informatique des données dans le logiciel.
- Réception des appels téléphoniques, clients et prise de commandes.
Assistante ressources humaines
SANDVIK
Meyzieux
2017.09 - 2019.07
- Réponse aux appels téléphoniques avec transfert d'appels et prise de messages.
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
- Gestion des dossiers administratifs : Planification du parcours d'intégration des nouveaux salariés, suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés, suivi des absences, contrôle des temps de travail.
- Gestion des intérimaires : contrôle de la facturation.
Formation
BTS - Assistant De Gestion PME-PMI
SCIENCE-U
Lyon 2017.09 - 2019.07
Baccalauréat - SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION
Lycée Albert Thomas
Roanne 2011.09 - 2013.07
Compétences
Aisance relationnelle
Écoute Active
Gestion organisationnelle
Suivi et Gestion de projet
Langues
Anglais
Opérationnel
Informations complémentaires
- Passion pour la photographie (sportive et événementielle)
- Passion pour les cuisines du monde
- Création de support visuelle (faire-part, réseaux sociaux, affiches...)
Chronologie
Chargée de missions
AYMING
2023.01 - Actuel
Assistante visites médicales
AYMING
2019.12 - 2022.12
Assistante administrative et commerciale
DUCREUX & FILS
2019.10 - 2019.10
Assistante ressources humaines
SANDVIK
2017.09 - 2019.07
BTS - Assistant De Gestion PME-PMI
SCIENCE-U
2017.09 - 2019.07
Baccalauréat - SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LA GESTION
Lycée Albert Thomas
2011.09 - 2013.07