PEGGY ZLOTKOWSKI

Compétences pour soutien au service RH

• Rédaction et diffusion des offres d'emploi.
• Tri et sélection des candidatures.
• Organisation des entretiens d'embauche et logistique
• Suivi du processus de recrutement.
• Participation à l'intégration des nouveaux collaborateurs et mise en place du parcours d'intégration

Compétences pour le poste de Chargée de communication interne

• Rédaction et communication : rédiger des posts sur LinkedIn
• Adaptation des messages : transmettre une information de façon claire et adaptée aux différents services
• Création du journal interne quadrimestriel
• Coordination et relationnel : recueillir les besoins des équipes sur site et collaborer avec les services, les responsables et la direction.
• Organisation d'événements internes : préparer le Noël de l'entreprise , l'anniversaire des 60 ans et moments de cohésion.
• Évaluation des actions : création de sondage interne, recueillir les retours et analyser les besoins
• Discrétion et diplomatie : traiter des informations parfois sensibles et adapter ma communication aux situations.
• Maîtrise des outils numériques : utiliser des outils de création

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et attentes de la clientèle.
• Conseil et accompagnement personnalisé.
• Suivi des adhésions et animation sur les réseaux sociaux

• Caviste d'entreprise sur 3 axes : Cadeaux d'affaires , Caviste et Evénementiel :
• Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial
• Création de support marketing
• Organisation et participation à des événements professionnels tels que salons, foires et workshop
• Établissement des devis avec présentation détaillée de l'offre commerciale, traitement des relances clients.
• Gestion administrative : tenue des dossiers clients, alimentation du CRM, rédaction des comptes rendus d'activité.

• Promouvoir les produits à vendre auprès de professionnels
• Prospection téléphonique ou sur le terrain
• Développer un argumentaire adapté aux besoins des interlocuteurs.
• Identifier les opportunités de développement de mon secteur
• Convaincre et argumenter dans un environnement professionnel exigeant.
• Développer et fidéliser un réseau de professionnels
• Atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

• Développer et entretenir des relations professionnelles avec les médecins hospitaliers et les équipes soignantes.
• Présenter des informations médicales et scientifiques de manière claire et précise.
• Comprendre l'environnement hospitalier et s'y adapter
• Assurer une veille scientifique et médicale.
• Respecter la réglementation relative à la promotion des produits de santé.
• Faire preuve de diplomatie, d'empathie et de persuasion.

• Connaissances scientifiques et médicales : comprendre les pathologies, les traitements et les caractéristiques des médicaments
• Communication et pédagogie : présenter des informations scientifiques et adapter son discours à différents professionnels de santé et répondre à leurs questions médicales précises
• Techniques commerciales : promouvoir dans le respect du cadre professionnel, mener un entretien et atteindre les objectifs fixés
• Relationnel et négociation : instaurer une relation de confiance, écouter les besoins et gérer les objections.
• Organisation et autonomie : planifier les visites et gérer un secteur géographique en hiérarchiser les priorités.
• Suivi et analyse : rédiger des comptes rendus, suivre les résultats et analyser son secteur
• Connaissance de la réglementation et déontologie : communiquer de manière responsable et respecter les règles applicables à la promotion des produits de santé.