Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Severine Ghyselen

Vendeuse
Somain

Profil professionnel

Vendeuse avec 10 ans d'expérience, je maîtrise l'encaissement, la gestion des stocks et le conseil client. Courtoise et à l'écoute, je sais répondre avec efficacité aux demandes des clients. Organisée et dynamique, j'apprécie de travailler en équipe pour offrir un service de qualité.

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience

Expérience

vendeuse

Henri Boucher
saint amant les eaux
2015.05 - 2026.03
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.

Agent de restauration scolaire

lycée professionnel
Wazier
2008.01 - 2011.01
  • Surveillance attentive du comportement des élèves durant le temps du repas pour assurer leur sécurité.
  • Réception des repas ou denrées alimentaires, vérification de la conformité en fonction des menus prévus.
  • Débarrassage des tables, ramassage des plateaux et nettoyage de la salle de repas en fin de service.
  • Nettoyage et désinfection des ustensiles, équipements et surfaces de travail après chaque service.
  • Participation active à la mise en place et au rangement du matériel nécessaire pour le service des repas.
  • Mise en place et respect rigoureux des protocoles d'hygiène alimentaire HACCP.
  • Réalisation de préparations culinaires simples : entrées, fromages, desserts, tranchage du pain, mise en température des plats.

Formation

Baccalauréat Technologique - Action et Communication Administrative

lycée Louis Pasteur
Somain
1999/1999 - 1999/1999

Compétences

  • Patience avec les clients

  • Écoute client

  • Bonne communication orale

  • Procédures d'encaissement

  • Esprit commercial

  • Dynamisme

  • Sens de l'organisation

  • Encaissement des ventes

  • Conseil clientèle

  • Fidélisation du client

  • Sens de l'écoute

  • Travail en équipe

  • Mise en rayon

  • Politesse

  • Stockage et réapprovisionnement

  • Accueil des clients

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Cinéma
  • Musique
  • Cuisine

Chronologie

vendeuse

Henri Boucher
2015.05 - 2026.03

Agent de restauration scolaire

lycée professionnel
2008.01 - 2011.01

Baccalauréat Technologique - Action et Communication Administrative

lycée Louis Pasteur
1999/1999 - 1999/1999
Severine GhyselenVendeuse