Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Sergine Oceane MEKA KADJI

Sergine Oceane MEKA KADJI

Alternance Technicienne système informatique
Paris

Profil professionnel

Étudiant en Bachelor Informatique, je souhaite intégrer un contrat d'apprentissage pour allier théorie et pratique. Mes compétences en gestion de projets et ma capacité d'apprentissage rapide, renforcées par mon bénévolat, me rendent apte à relever des défis techniques.

Vue d'ensemble

2025
2025
years of professional experience

Expérience

Gestionnaire clientèle

  • Gestion des relations clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins spécifiques.
  • Analyse des besoins et attentes des clients pour adapter l'offre de services ou produits proposés.
  • Gestion et suivi des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.
  • Mise en place d'actions correctives suite aux retours clients, dans le but d'améliorer la qualité du service rendu.
  • Suivi du traitement des réclamations clients, en s'assurant qu'une solution adaptée soit apportée rapidement.

Bénévole aux festival Mix!Cité

La villa des créateurs
Paris
2024.05 - 2024.06
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Organisation et participation à des événements caritatifs pour soutenir diverses causes sociales.
  • Polyvalence.
  • Contrôle d'accès.
  • Travail d'équipe dans un environnement dynamique et sous pression.

Formation

Bachelor - Informatique

NEXA DIGITAL SCHOOL
Paris
2024.09 -

Baccalauréat - Informatique

LYCEE DE LA CITE DES PALMIERS
Douala Cameroun
2022.09 - 2023.08

Compétences

Connaissances des réseaux

Bases en programmation

Connaissances de base de la cybersécurité

Compétences technique : protocole réseaux , DNS, DHCP, NAT, HTTP, VPN, adressage IP, pare feu

Notion de virtualisation : VMware, Virtualbox, Cisco packet

Administration système

Systèmes d'exploitation: Windows, Linux, Ubuntu

Apprentissage rapide

Gestion de projets

Rigueur

Informations complémentaires

  • Faire du bénévolat dans les associations.
  • Activités associatives
  • Cinéma

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Notions

Chronologie

Bachelor - Informatique

NEXA DIGITAL SCHOOL
2024.09 -

Bénévole aux festival Mix!Cité

La villa des créateurs
2024.05 - 2024.06

Baccalauréat - Informatique

LYCEE DE LA CITE DES PALMIERS
2022.09 - 2023.08

Gestionnaire clientèle

Sergine Oceane MEKA KADJIAlternance Technicienne système informatique