Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Sawssen Jebali

Sawssen Jebali

GESTIONNAIRE INDEMNISATION
ST GRATIEN

Profil professionnel

Chaque nouveau défi est une opportunité déguisée, une aventure qui nous pousse à grandir et à découvrir notre véritable potentiel.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Gestionnaire Indemnisation IARD

ASSURONE
Asnières
08.2023 - Current
  • Analyser les circonstances, causes et étendue du sinistre.
  • Évaluer les responsabilités des parties impliquées.
  • Détecter les fraudes éventuelles dans les dossiers.
  • Mettre en place des mesures d’urgence pour limiter l’aggravation du sinistre.
  • Analyser la recevabilité des dossiers après instruction.
  • Piloter et coordonner l’action des experts, courtiers, garages réparateurs et assistances.
  • Suivre l’évolution des dossiers et des interventions.
  • Informer et conseiller les assurés sur la gestion de leur dossier.
  • Rédiger des rapports d’analyse et de suivi des sinistres.
  • Assurer une communication efficace entre tous les acteurs concernés.
  • Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
  • Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
  • Mise en place de procédures internes pour améliorer la productivité et la qualité du travail.

Gestionnaire Sinistres

COMAR ASSURANCE
Tunis
07.2022 - 04.2023
  • Règlement dossiers sinistres tiers selon la convention IDA
  • Vérifications et suivis déclaration assurés et transmission lettres IDA
  • Envoi et suivi mission d'expertise
  • Règlements honoraires experts
  • Échange bordeaux et chèques avec les parties adverses

Gestionnaire Sinistre

PROTECT PLUS
Tunis
05.2021 - 06.2022
  • Analyser les dossiers sinistres afin de déterminer avec précision la part de responsabilité
  • Enregistrer les déclarations de sinistre des clients
  • Fixer le rendez-vous d'expertise
  • Rassembler l'ensemble des éléments nécessaires à la constitution d'un dossier de demande d'indemnisation
  • Suivi du dossier jusqu'à indemnisation

Gestionnaire Sinistre

AIBS assurances
Tunis
02.2020 - 04.2021
  • Analyser les dossiers sinistres afin de déterminer avec précision la part de responsabilité
  • Enregistrer les déclarations de sinistre des clients
  • Fixer le rendez-vous d'expertise
  • Rassembler l'ensemble des éléments nécessaires à la constitution d'un dossier de demande d'indemnisation
  • Traitement dossier changement de carte grise

Stagiaire Service RH

MAE
Tunis
10.2019 - 01.2020
  • Gestion des ressources humaines
  • Etablissement de fiches de paie
  • Suivi des crédits des personnels

Formation

Licence - Économie Quantitative Et Économétrie

FSEGT
Tunis
09.2010 - 06.2015

Diplôme de Baccalauréat - Science Expérimentale

Lycée El Salem
Tunis
09.2009 - 06.2010

Compétences

  • Analyse et évaluation
  • Gestion du temps
  • Empathie
  • Résolution de problèmes
  • Compétences informatiques
  • Rigueur dans le travail
  • Tolérance au stress
  • Autonomie

Personnalisé

  • Analyse et évaluation
  • Communication
  • Négociation
  • Connaissance des réglementations
  • Gestion du temps
  • Empathie
  • Résolution de problèmes
  • Compétences informatiques

Informations complémentaires

  • Littérature
  • Passion pour les films
  • Arts créatifs

Langues

Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Gestionnaire Indemnisation IARD

ASSURONE
08.2023 - Current

Gestionnaire Sinistres

COMAR ASSURANCE
07.2022 - 04.2023

Gestionnaire Sinistre

PROTECT PLUS
05.2021 - 06.2022

Gestionnaire Sinistre

AIBS assurances
02.2020 - 04.2021

Stagiaire Service RH

MAE
10.2019 - 01.2020

Licence - Économie Quantitative Et Économétrie

FSEGT
09.2010 - 06.2015

Diplôme de Baccalauréat - Science Expérimentale

Lycée El Salem
09.2009 - 06.2010

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