Profil professionnel
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Chronologie
Generic
Sara Fajjari

Sara Fajjari

Vendeuse / Esthéticienne
Bordeaux

Profil professionnel

Vendeuse expérimentée, je suis disponible pour de nouvelles missions. Souriante, j'assure un accueil chaleureux à la clientèle en me montrant à l'écoute de ses besoins. Organisée et réactive, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

Captain Sephora

Sephora
12.2023 - 01.2025
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement pour assurer la disponibilité des produits en rayon.
  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Suivi des stocks et gestion des commandes auprès des fournisseurs, en optimisant le réapprovisionnement.
  • Accompagnement de la clientèle dans ses achats, renseignement sur les produits, gestion du processus de vente, veille à la satisfaction.
  • Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.
  • Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité et des standards de l'enseigne.
  • Balisage des linéaires pour les promotions afin d'orienter les clients vers les produits mis en avant.
  • Animation des briefs avec l'équipe de vente.
  • Animation d'une équipe dynamique pour atteindre les objectifs fixés par la direction et maintenir un bon climat de travail.
  • Mise en place des opérations commerciales et valorisation des produits afin d'atteindre les objectifs fixés.
  • Création d'un environnement convivial et attractif dans le rayon, en accord avec l'image de marque du magasin.

Vendeuse, conseillère, maquilleuse

Sephora
12.2022 - 01.2025
  • Présentation des gammes de produits, apport de mon expertise (caractéristiques, prix) et orientation des clients dans leur choix pour répondre au mieux à leurs attentes.
  • Gestion des ventes, application du discours et des pratiques commerciales de l'enseigne, traitement des opérations de caisse, atteinte de mes objectifs à 100 %.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Participation aux opérations d'inventaires.

Prothésiste ciliaire

BDX Lashes
Bègles
01.2022 - 07.2022
  • Création d’une clientèle fidèle via les réseaux sociaux et bouche-à-oreille.
  • Prise en charge complète : diagnostic, prestation, conseils post-pose.
  • Spécialisation en effet naturel et volume léger.
  • Gestion administrative de l’activité (planning, comptabilité, commande de produits).
  • Adaptation aux demandes personnalisées et amélioration continue des techniques.
  • Pose classique, mixte, volume russe
  • Sens du détail
  • Hygiène irréprochable
  • Sens du relationnel
  • Maîtrise des outils professionnels
  • Esthétique du regard en fonction de la morphologie de l’œil du client

Auxiliaire de vie / aide soignante

Privé
Eysines / Talence
03.2015 - 01.2022
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
  • Aide pour l'hygiène personnelle, accompagnement à la salle de bain et assistance pour l'habillement.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Installation des personnes dans leur lit pour la nuit de manière confortable, avec appareil de levage au besoin.
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
  • Accompagnement des personnes en promenade, à des sorties culturelles et à leurs rendez-vous médicaux.
  • Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.
  • Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
  • Respect scrupuleux de la confidentialité concernant les informations personnelles et médicales des personnes aidées.
  • Préparation et aide à la prise des médicaments en suivant la posologie indiquée par le médecin.
  • Gestion des rendez-vous médicaux et accompagnement aux consultations chez le médecin.
  • Administration des médicaments prescrits par un médecin sous la supervision d'un infirmier.

Conseillère de vente

Sephora
06.2014 - 09.2014
  • Animation de démonstrations produits en magasin, gestion du stand, ventes additionnelles.
  • Alimentation et mise à jour du fichier client : coordonnées, informations du compte.
  • Préparation de commandes, remise des achats commandés sur internet aux clients.
  • Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
  • Promotion de la carte de fidélité du magasin et de ses avantages aux clients.
  • Réception et contrôle des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
  • Recherche de produits en magasin et en réserve, vérification de la disponibilité sur le logiciel.
  • Remise de brochures commerciales, de catalogues ou d'échantillons gratuits aux clients.
  • Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.
  • Participation à l'amélioration des processus internes en analysant les retours clients.
  • Traitement des demandes et questions des clients reçus par téléphone, e-mail et courrier.
  • Élaboration de rapports d'activité pour présenter les résultats et recommandations aux équipes dirigeantes.
  • Mise en place de stratégies de communication pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Animation d'une équipe de vente, répartition des tâches quotidiennes et suivi des objectifs individuels.
  • Conseil sur l'utilisation optimale des produits vendus, en tenant compte des besoins spécifiques du client.

Formation

Comptabilité

Marcel Dassault
Merignac

Baccalauréat - Commerce

Philadelphe de gerde
Pessac

Compétences

  • Travail en équipe
  • Sens de l'initiative
  • Discrétion
  • Sens de l'organisation
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l'engagement
  • Soins de confort et de prévention
  • Empathie
    Sens de l'observation
  • Ponctuel et fiable
  • Dynamique
  • Autonomie
  • Sens du service
  • Ponctualité
  • Polyvalence
  • Souriante

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Opérationnel

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Beauté
  • Nature
  • Voyagé
  • Cinéma
  • Peinture
  • Activités associatives

Chronologie

Captain Sephora

Sephora
12.2023 - 01.2025

Vendeuse, conseillère, maquilleuse

Sephora
12.2022 - 01.2025

Prothésiste ciliaire

BDX Lashes
01.2022 - 07.2022

Auxiliaire de vie / aide soignante

Privé
03.2015 - 01.2022

Conseillère de vente

Sephora
06.2014 - 09.2014

Comptabilité

Marcel Dassault

Baccalauréat - Commerce

Philadelphe de gerde

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