SARA DANIELIAN
Commerciale confirmée – Développement & Fidélisation
Romans-sur-Isère
Profil professionnel
Commerciale confirmée avec 15 ans d’expérience, j’ai évolué dans des secteurs variés tels que la tech, l’énergie, le tourisme ou encore l’environnement. Prospection terrain, closing et fidélisation font partie de mon quotidien, avec un fort taux de transformation client. Mon objectif : booster le chiffre d’affaires de votre entreprise avec une approche conseil et orientée résultats.
Expérience
Fondatrice – Community Manager & Conciergerie Digitale
Yvie Media & Co
01.2025 - 05.2025
- Création de contenu et animation des réseaux sociaux pour des locations meublées de standing et maisons d’hôtes
- Accompagnement des professionnels du tourisme dans leur communication digitale et leur image de marque
- Déploiement de services de conciergerie connectée pour optimiser la visibilité et la relation client
Commerciale terrain – Solaire
GH Energy
01.2024 - 11.2024
- Prospection terrain et téléphonique pour la vente de panneaux solaires auprès de particuliers
- Présentation technico-commerciale des offres, suivi administratif des ventes jusqu’à signature
- Objectifs mensuels atteints sur la majorité des périodes
Responsable de secteur
Groupe La Centrale
Isère, France
06.2023 - 11.2023
- Développement du chiffre d’affaires via la gestion d’un portefeuille client
- Optimisation des performances commerciales et satisfaction client
- Suivi des indicateurs de performance pour améliorer la présence digitale des clients
Responsable des ventes – Publicité digitale
Solocal
Grenoble
01.2023 - 03.2023
- Conseil et vente de solutions marketing digitales (site web, SEO, Google Ads) pour TPE/PME
- Réalisation de RDV clients sur site et en visio, reporting sur Salesforce
Business Developer – Secteur restauration
The Fork / TripAdvisor
01.2019 - 01.2022
- Identification et acquisition de restaurants à fort potentiel, en prospection terrain et téléphonique
- Vente de solutions de réservation et visibilité web (CRM, promotions, programmes de fidélité)
- Signature moyenne de 15 nouveaux établissements par mois
Responsable du développement commercial – Environnement BtoB
CEDRE (Centre de tri des déchets recyclables)
, France
01.2015 - 01.2018
- Développement et fidélisation d’un portefeuille de 150 entreprises clientes (PME)
- RDV de closing avec RH, directeurs d’agence et chefs d’entreprise
- Objectif de 80 K€ de CA annuel atteint régulièrement
Formation
BTS Négociation & Relation Client - Option Médias & Presse
01.2008 - 01.2010
Compétences
- Prospection multicanale
- Négociation commerciale
- Clos'ING
- Analyse des indicateurs de performance
- CRM Salesforce
- Persuasion et influence
- Empathie et écoute
- Salesforce
- Pack Office
- Canva
- Gestion reseaux sociaux
- Développement Commerciale
- stratégie Community management
- Gestion de la relation client et fidelisation
- Culture du résultat
- Sens de la négociation
- Développement du portefeuille clients
- Réseaux sociaux
- Animation d'équipes
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Musique
- Voyages
- Passion pour le cinéma
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur
Français
Expérimenté
Certificats
Certification « Développer son activité avec le community management » (RNCP niveau 6452). Mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Chronologie
Fondatrice – Community Manager & Conciergerie Digitale - Yvie Media & Co
01.2025 - 05.2025
Commerciale terrain – Solaire - GH Energy
01.2024 - 11.2024
Responsable de secteur - Groupe La Centrale
06.2023 - 11.2023
Responsable des ventes – Publicité digitale - Solocal
01.2023 - 03.2023
Business Developer – Secteur restauration - The Fork / TripAdvisor
01.2019 - 01.2022
Responsable du développement commercial – Environnement BtoB - CEDRE (Centre de tri des déchets recyclables)
01.2015 - 01.2018
Lycée Jean Lurçat - BTS Négociation & Relation Client, Option Médias & Presse
01.2008 - 01.2010
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