Profil professionnel
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Chronologie
Generic
Sandra Vian

Sandra Vian

Ayze

Profil professionnel

Employée polyvalente avec 10 ans d'expérience, je maîtrise l’accueil, l’encaissement, la gestion des stocks et la mise en valeur des produits. Je suis rigoureuse, organisée et attentive aux besoins des clients, avec un sens marqué du service et du travail en équipe. Je m’appuie sur ma polyvalence, mon autonomie et ma capacité à m’adapter rapidement à des environnements variés.

Vue d'ensemble

1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience

Expérience

Employé polyvalent

Coop
Genève
2024.03 - 2026.10
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Encaissement des règlements clients
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe
  • Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés
  • Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
  • Formation en Boulangerie, cuisson des pains et viennoiserie, mise en place, préparation des échelles, commandes
  • Formation en production, gestion des commandes et du stock, préparation des SAM poissons et viandes, découpe de la charcuterie, gestions du point chaud ainsi que des plats chauds, focaccia

Agent de service hospitalier

EHPAD vivre ensemble
saint pierre en faucigny
2023.12 - 2024.03
  • Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux
  • Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
  • Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.

Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.

  • Aide au lever et au coucher des patients en respectant leur autonomie.
  • Réalisation des soins d'hygiène et de confort en respectant les habitudes de vie et l'intimité des résidents.
  • toilette au lit, douche
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
  • Soutien moral et psychologique auprès des patients et de leurs familles.
  • Participation aux activités d'éveil et d’animation proposées aux usagers.

Aide à domicile

O2
Bonneville
2023.08 - 2023.11
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Préparation des repas équilibrés pour les personnes aidées, en tenant compte de leurs préférences alimentaires.
  • toilette et douche
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
  • Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.
  • Respect scrupuleux de la confidentialité concernant les informations personnelles et médicales des personnes aidées.
  • Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.

Conseillere VDI

Guy Demarle
Annemasse
2015.03 - 2022.06
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
  • Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
  • Participation active aux formations internes pour développer ses compétences professionnelles.
  • Traitement rapide et professionnel des réclamations clients pour garantir leur satisfaction.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.

Agent de stérilisation hopital

Hopital privé Pays de Savoie
Annemasse
2014.10 - 2015.02
  • Traitement des dispositifs médicaux selon les protocoles de désinfection et de stérilisation.
  • Respect des procédures et consignes en vigueur dans le service de stérilisation.
  • Emballage et étiquetage approprié du matériel stérile avant sa redistribution aux services concernés.
  • Prise en charge des procédés de décontamination et de désinfection des locaux et du matériel.
  • Utilisation optimale des autoclaves, conformément aux instructions fournies par le fabricant.
  • Organisation du flux de matériel à stériliser pour assurer une disponibilité continue aux services.
  • Identification et signalement des anomalies ou incidents pouvant survenir lors du processus de stérilisation.
  • Collaboration avec les équipes soignantes pour veiller au bon approvisionnement en matériel stérile.
  • Contrôle et suivi des conditions de stockage des dispositifs médicaux après la stérilisation.
  • Nettoyage et désinfection des zones à haut risque.

Auxiliaire de vie

Résidence Leirens Armée du salut
Monnetier-Mornex
2014.09 - 2014.10
  • Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas
  • Écoute active afin de comprendre les besoins spécifiques et les attentes du bénéficiaire et de sa famille.
  • Prise en charge de personnes en situation de handicap avec une assistance personnalisée à leurs besoins.
  • Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
  • Installation des personnes dans leur lit pour la nuit de manière confortable, avec appareil de levage au besoin.
  • Nettoyage des sols, dépoussiérage du mobilier, lavage des vitres dans les pièces de vie et les sanitaires, entretien du linge.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.

Vendeuse en boulangerie

Pouly Tradition
Genève
2011.10 - 2014.04
  • Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
  • Préparation et mise en place du magasin avant l'ouverture en disposant les produits et en vérifiant leur qualité.
  • cuisson viennoiseries
  • Découpe des pains avec la trancheuse en respectant les consignes de sécurité.
  • Préparation des sandwichs et mise en étal réfrigéré.
  • Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
  • Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
  • Nettoyage du point de vente permettant ainsi d'accueillir la clientèle dans un espace propre et agréable.
  • Nettoyage régulier du plan de travail, du matériel et des locaux pour garantir un environnement propre.
  • Mise en place et réapprovisionnement des vitrines pour assurer une présentation attrayante.
  • Décoration de la vitrine pour les périodes de fêtes avec mises en scène créatives.
  • Vente des produits de boulangerie en assurant un service de qualité pour fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires.
  • Comptage du fonds de caisse et clôture en fin de service.

veuilleuse de nuit

Fondation Richard
Lyon
2010.08 - 2011.10
  • Collaboration étroite avec l'équipe de jour pour assurer une transition fluide entre les quarts de travail.
  • Suivi attentif des consignes transmises par l'équipe précédente afin d'être informé sur toute situation particulière à prendre en compte.
  • Assistance aux enfants ayant besoin d'aide ou rencontrant des difficultés pendant la nuit.
  • Intervention rapide en cas d'urgence ou de problème nécessitant une assistance immédiate.

Agent de service hospitalier et veuilleuse de nuit

EHPAD Les Coralie
chozau
2010.08 - 2011.03
  • Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
  • Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
  • Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
  • toilette au lit, douche
  • réponse aux sonnettes
  • tour de change nuit
  • nettoyage des partie commune et couloir
  • lingerie

Employé polyvalent

leclerc
pont de cheruy
2004.07 - 2009.12
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
  • mise en rayons fruits et legumes
  • Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.

Agent de sureté aeroprtuaire

sécuritas
lyon
2007.06 - 2009.08
  • Contrôle des passagers et de leurs bagages à main, en utilisant les équipements de détection.
  • Accueil et orientation du personnel de l'aéroport et des passagers.
  • Vérification et contrôle des badges d'accès pour les visiteurs et employés afin de prévenir les entrées non autorisées.
  • Palpation de sécurité des personnes, contrôle au magnétomètre.
  • Surveillance des accès aux zones de sûreté aéroportuaire et vérification des autorisations.
  • Analyse des risques sécurité avec pour objectif d'anticiper les problèmes.
  • Collaboration avec les forces de police et autres services de sécurité pour prévenir les menaces terroristes.
  • Gestion des conflits ou situations tendues avec diplomatie et professionnalisme, en privilégiant le dialogue et la désescalade.
  • Détection des comportements potentiellement frauduleux et/ou dangereux, compte rendu immédiat à la Direction.
  • sureté sur la piste au niveau des avions et accès

Formation

BEPA - Services aux personnes

lycée agricole Paul Claudel
villemoirieu
2002.09 - 2004.06

Compétences

  • Adaptabilité rapide
  • Prise d'initiative
  • Service clientèle efficace
  • Esprit d'équipe dynamique
  • Dynamisme professionnel
  • Polyvalence opérationnelle
  • Motivation constante
  • Autonomie professionnelle
  • Gestion efficace du temps
  • Écoute client
  • Accueil et orientation des clients
  • Facing
  • Ponctualité

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Cuisine
  • randonné

Langues

Français
Courant

Chronologie

Employé polyvalent

Coop
2024.03 - 2026.10

Agent de service hospitalier

EHPAD vivre ensemble
2023.12 - 2024.03

Aide à domicile

O2
2023.08 - 2023.11

Conseillere VDI

Guy Demarle
2015.03 - 2022.06

Agent de stérilisation hopital

Hopital privé Pays de Savoie
2014.10 - 2015.02

Auxiliaire de vie

Résidence Leirens Armée du salut
2014.09 - 2014.10

Vendeuse en boulangerie

Pouly Tradition
2011.10 - 2014.04

veuilleuse de nuit

Fondation Richard
2010.08 - 2011.10

Agent de service hospitalier et veuilleuse de nuit

EHPAD Les Coralie
2010.08 - 2011.03

Agent de sureté aeroprtuaire

sécuritas
2007.06 - 2009.08

Employé polyvalent

leclerc
2004.07 - 2009.12

BEPA - Services aux personnes

lycée agricole Paul Claudel
2002.09 - 2004.06
Sandra Vian