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Bonjour, je m'appelle

Sandra MARQUES

Directrice commerciale
SAINT OUEN L AUMONE
Sandra MARQUES

Profil professionnel

Je suis reconnue pour ma persévérance et mes qualités relationnelles.

Animée par le goût du challenge, ma force de vente et de persuasion m'ont permis d'atteindre des objectifs ambitieux.

Vue d'ensemble

21
years of professional experience
3
years of post-secondary education

Expérience

BOXPLUS
HERBLAY SUR SEINE

Responsable de site
02.2025 - Actuel

Aperçu du poste

  • Gestion des opérations quotidiennes du site, y compris la planification du personnel, l'organisations des activité, gestion des priorités, suivi des indicateurs de performance, relation avec la comptabilité et remise banque.
  • Gestion du site de production et supervision de l'activité de manière à atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Vente de contrats de location
  • Vente de marchandises
  • Supervision de la maintenance préventive et corrective des équipements et installations du site.
  • Maintient de la propreté du site
  • Rédaction de rapports périodiques sur les activités du site pour informer la direction générale.
  • Inspection régulière du site pour contrôler le respect des règles de sécurité, développement d'actions de prévention des risques.
  • Participation aux réunions inter-sites pour partager les meilleures pratiques et faciliter l'intégration entre les différents sites.

SAS INCANDESCENCE
PIERRELAYE

Directrice commerciale
04.2004 - 11.2024

Aperçu du poste

  • Gestion d'un point de vente dans le secteur de la fumisterie et poêlerie, chiffre d'affaires annuel moyen de 2 millions euros.
  • Gestion des ressources humaines (7 employés) : supervision du recrutement et de la formation, traitement des formalités administratives, développement de la culture d'entreprise.
  • Gestion des plannings de travail du personnel et du président
  • Gestion des imprévus et S.A.V pouvant impacter le bon déroulement des planning.
  • Gestion des appels téléphoniques, mails et rendez vous de la direction
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses dont la négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Mise en place d'opérations commerciales pour booster les ventes du magasin.
  • Animation des réunions d'équipe : mise en place des projets, suivi d'activité.
  • Établissement et maintien de relations privilégiées avec les clients pour comprendre leurs besoins et garantir leur satisfaction.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs dont la gestion des stocks.
  • Analyse des résultats de vente, mise au point de la stratégie commerciale.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Fidélisation d'une clientèle.
  • Collaboration étroite avec les services comptables pour assurer le respect des obligations fiscales et légales.
  • Traitement rapide et efficace des commandes et des demandes clients, renseignement sur les prestations et les offres tarifaires.
  • Participation aux salons professionnels afin d'étendre le réseau professionnel et prospecter de nouveaux clients.

VERTIGO

RAPPORTEUR D AFFAIRE
07.2020 - 02.2022

Aperçu du poste

  • Développement de partenariats stratégiques pour renforcer la présence de l'entreprise sur le marché.
  • Développement d'une communication efficace entre l'entreprise et les partenaires sur divers supports : réunions, présentations, email.

Formation

UNIVERSITE DE CERGY PONTOISE
CERGY

DEUG from LEA Langue étangères appliquées option business et affaires
09.2001 - 06.2003

GEORGES BRAQUES
Argenteuil

Baccalauréat from S.T.T
09.1999 - 06.2001

Compétences

  • Sens de l'organisation et rigueur professionnelle

  • Planification, gestion administrative et suivi des performance

  • Management, Coordination des équipes, Leadership

  • Outils informatiques (Word, Excel, extent, Space Manager)

  • Relation et satisfaction client (gestion litiges, SAV avec sang froid)

  • Négociation

  • Sens des Responsabilités ET de la Confidentialité

  • Étude de la concurrence

  • Vente et suivi des ventes

  • Gestion Budgétaire

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Gastronomie
  • sport
  • Danse latine ( batchata, salsa, kizumba)
  • Membre de l'association lyme france
  • Cuisine
  • Cinéma
  • Oenologie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Opérationnel
Portugais
Bilingue

Chronologie

Responsable de site

BOXPLUS
02.2025 - Actuel

RAPPORTEUR D AFFAIRE

VERTIGO
07.2020 - 02.2022

Directrice commerciale

SAS INCANDESCENCE
04.2004 - 11.2024

UNIVERSITE DE CERGY PONTOISE

DEUG from LEA Langue étangères appliquées option business et affaires
09.2001 - 06.2003

GEORGES BRAQUES

Baccalauréat from S.T.T
09.1999 - 06.2001

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