Sandra DA SILVA ALMEIDA
Responsable Commerciale Multi-sites
Courbevoie
Summary
Responsable commerciale expérimentée avec plus de 15 ans d'expérience en pilotage de la performance et management d'équipes en environnement exigeant (formation, retail, BtoC). Spécialisée dans la gestion multi-sites, le suivi des KPI et l'animation opérationnelle des équipes, j'accompagne la croissance en garantissant une exécution rigoureuse, une culture du résultat et la montée en compétences.
Overview
24
24
years of professional experience
Work History
Responsable Commerciale Multi-sites
Groupe EUREKA Education (Icademie)
Paris, Toulon, Aix en Provence
01.2025
- Pilotage de 3 sites et d'un CA global de 9 928 750 €
- Management et coaching de 25 commerciaux
- Définition et suivi des objectifs individuels et collectifs
- Pilotage de la performance via les KPIs (productivité, conversion, chiffre d'affaires)
- Animation des équipes : warm-up, points individuels, points intermédiaires, bilans, challenges commerciaux
- Pilotage d'une activité à forte volumétrie de leads ( 15 377 leads traités )
- Approche type centre de contacts : productivité, transformation, qualité de discours
- Optimisation des process commerciaux ( CRM, reporting, argumentaires )
- Coordination transverse avec les équipes pédagogiques, marketing, call center et fonctions support
- Collaboration étroite avec le CODIR (reporting, arbitrages, alignement stratégique)
Résultats :
- Conversion lead → admissible : 14,95 %
- Conversion Bootcamp : 22 %
- Conversion CA (atterrissage) : 87 %
Responsable Des Admissions
Ynov campus
Nanterre
07.2021 - 01.2025
- Management et accompagnement d'une équipe de 10 chargés d'admission
- Suivi des KPIs et optimisation des performances commerciales
- Animation commerciale et développement du chiffre d'affaires
Résultats :
- Top performeuse saison commerciale 2024/2025 – filière Audiovisuel
- Recrutement de 100 étudiants (Bachelor 1)
- Valeur générée : 810 000 € de chiffre d'affaires
Consultante En Recrutement
CCLD Recrutement
Paris 09
11.2018 - 12.2020
- Développement commercial et gestion de portefeuille clients
- Pilotage de la performance avec objectifs de 36 K€ / trimestre
- Recrutement et accompagnement candidats
Résultats :
- Atteinte et dépassement des objectifs commerciaux
Responsable Recrutement
Partelio
Nanterre
09.2016 - 08.2018
- Management d'une équipe de 5 chargés de recrutement
- Pilotage de l'activité recrutement
Résultats :
- +400 recrutements/an (CDD & CDI)
Responsable De Magasin/Relais Recrutement De La Région Nord Ouest
Pimkie
Paris
07.2001 - 04.2016
- Management d'une équipe de 17 collaborateurs
- Pilotage du chiffre d'affaires et optimisation des coûts
Résultats :
- 3e magasin national en performance
- CA : 3,182 M€
- Progression : IV +1% / TT +2,5% / PVM +3,8% / CA +2%
- Réalisation du meilleur chiffre d'affaires mensuel (M2) : 16 150 €
- Baisse du taux de démarque < 1
Education
Baccalauréat professionnel - Commerce & Services
06.1992
Skills
- Management multi-sites & animation d'équipes terrain
- Pilotage de la performance (KPI, conversion, productivité)
- Définition et suivi des objectifs commerciaux
- Coaching, formation et montée en compétences
- CRM, reporting et respect des process commerciaux
- Coordination transverse (marketing, digital, pédagogie, call center)
- Développement commercial BtoC / secteur formation
MES ATOUTS
• Leadership
• Exigence
• Culture du résultat
• Rigueur
• Sens de l'action
• Esprit d'équipe
INFORMATIQUE
Salesforce, Word, Excel, Powerpoint
Langues
Anglais
Espagnol
Portugais
Additional Information
Mode / Musique / Sport