Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Chronologie
Generic

Sandra Anger

Secrétaire médical

Profil professionnel

Secrétaire médicale dynamique et organisée, dotée d'une première expérience réussie dans le domaine médical, où j'ai pu développer une excellente capacité à gérer les dossiers patients avec précision et confidentialité. Reconnue pour mon efficacité dans la planification des rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques et la préparation des documents médicaux, je suis à la recherche d'un nouveau poste dans un cabinet où je pourrai offrir un service client exceptionnel.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Secrétaire médical

SARL Dr Ait Said Khelifa
Saint-Contest
02.2024 - Actuel
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
  • Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Gestion administrative des dossiers patients.
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
  • Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
  • Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
  • Programmation des examens et des interventions chirurgicales au bloc opératoire, mise à jour des plannings.
  • Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
  • Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
  • Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
  • Rédaction et transmission de courriers médicaux, tels que compte-rendus d'examens ou lettres de liaison.
  • Gestion des agendas et des prises de rendez-vous patients sur le site Doctolib.
  • Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
  • Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.
  • Gestion des stocks de fournitures médicales, en veillant à anticiper les besoins pour éviter les ruptures de stock.

Secrétaire médical

Cerballiance
Flers
06.2022 - 10.2023
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
  • Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Gestion administrative des dossiers patients.
  • Encaissement des règlements des consultations et remise de reçus.
  • Gestion du planning de rendez-vous de manière à optimiser le calendrier.
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
  • Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
  • Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
  • Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
  • Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.

Chef d'exploitation agricole

GAEC Guerard-Anger
Saint Jean-Des-Bois
03.2016 - 12.2022
  • Tâches administratives et comptables, validation des heures de travail du personnel, reporting d'activité.
  • Entretien des bâtiments agricoles et des abords, des parcelles et des clôtures, travaux de réparation.
  • Gestion d'une exploitation agricole de 101 hectares, incluant la production de céréales et l'élevage bovin.
  • Élevage de vaches, gestion des traites et de la vente du lait, soins quotidiens et suivi médical des animaux.
  • Gestion des relations avec les banques, coopératives et autres partenaires financiers pour assurer la viabilité économique de l'exploitation.
  • Suivi des animaux : reproduction, naissances, état de santé, bien-être animal, alimentation, vaccination.

Agent de production

Différrentes Entreprises
Caen
10.2010 - 02.2016
  • Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
  • Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
  • Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
  • Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.
  • Nettoyage et entretien des zones de travail, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Conductrice de machine

La Normandise
Vire
06.2000 - 09.2010
  • Contrôle régulier de la qualité des produits en cours de fabrication selon les normes établies.
  • Respect scrupuleux des règles d'hygiène, sécurité et environnement sur le lieu de travail.

Formation

Formation - Secrétaire médicale

IRSS
Caen
02.2022 - 06.2022

Baccalauréat - Sciences et techniques de laboratoire

Lycée Saint Jean-Eudes
Vire
09.1996 - 06.2000

Compétences

  • Rigueur dans le travail

  • Classement et archivage électronique

  • Suivi des stocks de matériel médical

  • Logiciel Doctolib

  • Adaptabilité professionnelle

  • Empathie envers les patients

  • Accueil physique et téléphonique

  • Encaissement des soins

  • Sens de l'organisation

  • Discrétion professionnelle

  • Télétransmission

  • Suivi des stocks

  • Outils bureautiques

  • Logiciels spécialisés

Chronologie

Secrétaire médical

SARL Dr Ait Said Khelifa
02.2024 - Actuel

Secrétaire médical

Cerballiance
06.2022 - 10.2023

Formation - Secrétaire médicale

IRSS
02.2022 - 06.2022

Chef d'exploitation agricole

GAEC Guerard-Anger
03.2016 - 12.2022

Agent de production

Différrentes Entreprises
10.2010 - 02.2016

Conductrice de machine

La Normandise
06.2000 - 09.2010

Baccalauréat - Sciences et techniques de laboratoire

Lycée Saint Jean-Eudes
09.1996 - 06.2000

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