Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic
Sanaa SBAI

Sanaa SBAI

Assistante Manager
Lunel

Profil professionnel

Passionnée par le commerce et le sport, j'ai pour ambition de me développer dans le domaine commercial en tant que manager. J'aspire à évoluer dans ce secteur, en combinant mes compétences et mes capacités relationnelles. Enthousiaste à l'idée d'appliquer mes connaissances acquises et de contribuer au succès d'une entreprise dynamique, je suis prête à relever de nouveaux défis et à approfondir mes compétences pour construire une carrière enrichissante.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Assistant Manager

Boulanger SA
Alès & Lattes , France
08.2022 - 08.2024
  • Animer les opérations commerciales
  • Analyse des chiffres et de la progression : CA, marge, taux de transformation
  • Suivi, relation client et traitement des réclamations
  • Maîtrise du logiciel AS/400
  • Supervision du personnel : répartition et suivi du travail effectué par les employés (10), débriefing mensuel, gestion des plannings, des absences et des congés.
  • Suivi de l'évolution des stocks, de la réception de la marchandise, contrôle des livraisons.
  • Vieille au bon fonctionnement de l'entreprise en l'absence de la Direction.
  • Formation des nouveaux arrivants : recrutement, présentation des tâches quotidiennes, sensibilisation aux process de l'entreprise.

Vendeuse

Le Cigalon
Mauguio
10.2019 - 07.2022
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats avec des conseils personnalisés correspondant à leurs critères de recherche.


Stagiaire administratif

Volkswagen
Baillargues
03.2022 - 05.2022
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la saisie de données, la photocopie et l'archivage.
  • Élaboration et mise à jour régulière du règlement intérieur relatif au fonctionnement de l'entreprise.
  • Préparation des factures, suivi des paiements clients, envoi des relances.

Hôtesse de caisse

Super U
Le Grau-du-Roi
07.2019 - 09.2019
  • Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire).
  • Accueil des clients lors de leur passage en caisse, scan des produits et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie.

Formation

Licence 3 - Droit, Économie, Gestion

Montpellier Management
Montpellier

Master - Management de la Distribution

Montpellier Management
Montpellier
09.2019 - 08.2022

Baccalauréat - Économie et Sociale

Lycée Louis Feuillade
Lunel
09.2016 - 06.2019

Compétences

  • Adaptabilité au changement

  • Résolution de problèmes

  • Esprit d'équipe

  • Écoute active des besoins

  • Prise d'initiative efficace

  • Empathie envers le personnel

  • Détermination professionnelle

  • Encadrement collaboratif

  • Organisation rigoureuse

Informations complémentaires

  • Passion pour le sport : athlétisme, natation, tennis, VTT et musculation.
  • Passion pour le cinéma.
  • Voyages : France, Espagne, Italie, Portugal.


Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)

Certificats

Formation SST, sauveteur secouriste du travail

Formation gestes et postures

Formation Caces R489

Chronologie

Assistant Manager

Boulanger SA
08.2022 - 08.2024

Stagiaire administratif

Volkswagen
03.2022 - 05.2022

Vendeuse

Le Cigalon
10.2019 - 07.2022

Master - Management de la Distribution

Montpellier Management
09.2019 - 08.2022

Hôtesse de caisse

Super U
07.2019 - 09.2019

Baccalauréat - Économie et Sociale

Lycée Louis Feuillade
09.2016 - 06.2019

Licence 3 - Droit, Économie, Gestion

Montpellier Management

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