Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Samia Aïssaoui

Commerciale - Responsable Grands Comptes

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commercialisation. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Solide expérience dans le milieu du packaging cosmétique.

Vue d'ensemble

34
34
years of professional experience

Expérience

Auto-entrepreneur

COACHING BIEN-ETRE / ART THERAPIE
01.2008 - 11.2024

Chargée de relation entreprises

ACTION LOGEMENT
Melun, 77
01.2024 - 10.2024
  • Organisation d'événements professionnels, tels que des salons et ateliers, pour renforcer information des services aux entreprises cotisante.
  • Mise à jour régulière des informations concernant les locations, prêts et autres dispositifs d'aide.
  • Entretien de relations suivies avec les clients afin de leur proposer des produits en phase avec leurs besoins.
  • Tenue de permanences, renseignement sur les services, les aides disponibles et les démarches à effectuer.

Agent immobilier

ABITHEA
01.2022 - 01.2023
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques
  • Recherche de biens par prospection terrain.
  • Négociation des mandats avec les propriétaires.

RESPONSABLE GRANDS-COMPTES

AXILONE
Nanterre, 92
01.2004 - 01.2008
  • Présentation de l'entreprise: Division Emballage Groupe Ileos
  • Division Emballage Groupe Ileos
  • Développement et gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes et PME de 30M€ dans le secteur du Luxe et Mass Market.
  • Négociation, pilotage des appels d'offre.
  • Résolution des problèmes clients et des litiges pour maintenir une satisfaction constante.
  • Définition de la stratégie commerciale comprenant axes de développement, plans d'actions, partenariats, comptes clés.
  • Coordination étroite avec l'équipe marketing pour concevoir des campagnes promotionnelles ciblées sur les grands comptes.
  • Développement du portefeuille clients, prospection commerciale par téléphone, visites et rendez-vous clients.
  • Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
  • Pilotage et mise en œuvre du projet, coordination des équipes internes support.
  • Ouverture de nouveaux comptes clients : prospection téléphonique et réponses aux Appels d'Offres, négociation des termes des partenariats.
  • Définition de la stratégie d'approche commerciale en collaboration avec la Direction commerciale.
  • Gestion et développement des relations avec les clients clés pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires.
  • Collaboration étroite avec les autres départements afin d'optimiser le processus de vente global.

Clients : Bourjois/Chanel, YSL, Clarins, Sephora, Givenchy...

DIRECTRICE CLIENTELE

TECHPACK
Chevilly Larue, 94
01.1994 - 01.2004
  • Présentation de l'entreprise: Division Emballage
  • Division Emballage
  • Développement et gestion d'un portefeuille clients de 20M€ dans le secteur du Luxe et Mass Market.
  • Négociation, pilotage des appels d'offre.
  • Résolution des problèmes clients et des litiges;
  • Coordination étroite avec l'équipe marketing pour concevoir des campagnes promotionnelles ciblées sur les grands comptes.
  • Développement du portefeuille clients, prospection commerciale
  • Pilotage et mise en œuvre du projet, coordination des équipes internes support.
  • Ouverture de nouveaux comptes clients : prospection et réponses aux appels d'Offres, négociation..
  • Définition de la stratégie d'approche commerciale en collaboration avec la direction commerciale.
  • Gestion et développement des relations avec les clients clés pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires.
  • Collaboration étroite et suivi de projet avec l'équipe technique industrielle pour répondre aux appels d'offres.

Clients : Pierre Fabre, YSL, L'Occitane, Revlon, Sothys, Sisley

Commercial

Laurent Dornel
Paris
02.1991 - 04.1994
  • Marque de maquillage luxe.
  • Prospection et développement de nouvelles magasins maquillage, parfumeries, para-pharmacies, pharmacies et esthétiques pour positionnement produits afin d'augmenter le chiffre d'affaires.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Négociation des propositions commerciales.
  • Collaboration avec l'équipe marketing pour concevoir des campagnes promotionnelles efficaces et lancement produits.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
  • Préparation des lancements de produits maquillage.

Formation

BAC - F8 science, médico-Social

Lycée Saint Exupéry
Créteil

Mieux comprendre le marketing

CEGOS

Formation efficacité et négociation commerciale

Compétences

  • Études techniques de développement de projets spécifiques
  • Gestion et optimisation d'un portefeuille de clients existants
  • Développement de nouveaux marchés
  • Fidélisation de nouveaux clients
  • Anticipation
  • Accompagnement et réponse aux appels d'offres
  • Suivi et pilotage commercial
  • Pilotage des actions de résolutions de problèmes
  • Suivi de projet
  • Prospection et développement du portefeuille
  • Mise en place de stratégie de vente produits
  • Analyse des besoins client
  • Négociation des conditions commerciales
  • Présentation des aides et services
  • Coordination de campagne de promotion
  • Etude de solution adaptée au client
  • Motivation personnelle
  • Autonomie
  • Sens de la relation client
  • Bon sens relationnel
  • Autodiscipline
  • Relation clients
  • Gestion commerciale
  • Coaching
  • Sensibilité client
  • Goût du challenge
  • Esprit d'initiative

Informations complémentaires

  • Arts plastiques
  • Arts créatifs
  • Cinéma

Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Chargée de relation entreprises

ACTION LOGEMENT
01.2024 - 10.2024

Agent immobilier

ABITHEA
01.2022 - 01.2023

Auto-entrepreneur

COACHING BIEN-ETRE / ART THERAPIE
01.2008 - 11.2024

RESPONSABLE GRANDS-COMPTES

AXILONE
01.2004 - 01.2008

DIRECTRICE CLIENTELE

TECHPACK
01.1994 - 01.2004

Commercial

Laurent Dornel
02.1991 - 04.1994

Mieux comprendre le marketing

CEGOS

Formation efficacité et négociation commerciale

BAC - F8 science, médico-Social

Lycée Saint Exupéry
Samia AïssaouiCommerciale - Responsable Grands Comptes