Bonjour, je m'appelle
Salma Lenal
Montfermeil
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du commerce et de la gestion. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
5
years of professional experience
Expérience
Eurocom 2000
Commerciale terrain
01.2018 - 12.2019
Aperçu du poste
- Prospecter de nouveaux clients en se déplaçant physiquement sur le terrain.
- Présenter les produits ou les services de l'entreprise aux clients potentiels.
- Assurer le suivi des clients existants pour développer les ventes et fidéliser la clientèle.
- Reporting
KS Service
Responsable hôtesses
10.2014 - 12.2017
Aperçu du poste
- Encadrer, former et motiver l’équipe d’hôtesses d’accueil.
- Planifier et coordonner les activités de l’équipe.
- Élaborer les plannings de l’équipe et gérer les absences.
- Gérer les situations conflictuelles et les réclamations.
- Reporting : Rendre compte de l’activité du service à la direction.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
MERCER
Consultante assurance Santé prévoyance
01.2020 - Actuel
Aperçu du poste
- Analyser les besoins en matière d'assurance des clients et leur proposer des solutions personnalisées.
- Conseiller les clients sur les différents types d'assurances
- Assurer un suivi régulier des clients pour s'assurer que leurs besoins en matière d'assurance sont toujours satisfaits
- Assurer le traitement administratif des contrats d'assurance (souscription, gestion )
Formation
Darius milhaud Kremlin bicetre
Baccalauréat
Compétences
- Travail en équipe
- Relation client
- Aisance relationnelle
- Sens de l'analyse
- Gestion de projets
- Management d'équipe
- Esprit d'équipe
- Curiosité
- Sens de l'organisation
- Organisation du travail
- Adaptabilité
- Sens de l'écoute
- Sens des responsabilités
- Logiciels CRM
Langues
Français
Bilingual or Proficient
Anglais
Beginner
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Mode
- Cuisine
- Pâtisserie
Chronologie
Consultante assurance Santé prévoyance
MERCER
01.2020 - Actuel
Commerciale terrain
Eurocom 2000
01.2018 - 12.2019
Responsable hôtesses
KS Service
10.2014 - 12.2017
Darius milhaud
Baccalauréat
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