Agnes Schweitzer
Conseillère clientèle
Thorigné-Fouillard
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de conseillère clientèle. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
Expérience
Commerciale terrain
Laboratoire Sanital
Broons
2006.01 - 2007.01
Conseillère commerciale
CANAL
Rennes
2002.01 - 2007.01
Conseillère clientèle
EDF Particuliers
Cesson Sévigné
2013.06 - 2023.10
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Conseil et orientation des clients vers les produits et services adaptés.
- Traitement des e-mails envoyés à l'adresse générique.
Assistante maternelle agréée
Mr et Mme Triguel Maxime
Thorigné-Fouillard
2023.11 - 2025.02
- Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
- Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
Conseillère clientèle
EDF Entreprises
Cesson Sévigné
2008.10 - 2021.06
Formation
Diplôme d’accès aux études universitaires - undefined
CNED
RennesBEP - Secrétariat, Comptabilité et informatique
Lycée Beaulieu
St Aubin d’AubignéCompétences
- Organisation et autonomie
- Sens du résultat et satisfaction clients
- Écoute active des besoins
- Capacité à travailler en équipe
- Fortes compétences relationnelles
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Cinéma
- Voyages : Sénégal, Maroc
Chronologie
Assistante maternelle agréée
Mr et Mme Triguel Maxime
2023.11 - 2025.02
Conseillère clientèle
EDF Particuliers
2013.06 - 2023.10
Conseillère clientèle
EDF Entreprises
2008.10 - 2021.06
Commerciale terrain
Laboratoire Sanital
2006.01 - 2007.01
Conseillère commerciale
CANAL
2002.01 - 2007.01
Diplôme d’accès aux études universitaires - undefined
CNED
BEP - Secrétariat, Comptabilité et informatique
Lycée Beaulieu