SABRINA SARTOR
PARIS
Profil professionnel
Assistante administrative et commerciale avec une solide expérience en gestion de dossiers et suivi de facturation. Rigoureuse, organisée, et possédant un bon sens relationnel.
Forte d'une expérience de +20 ans dans le secteur commercial, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences. Dotée d'un excellent relationnel, motivée, rigoureuse et communicante, je souhaite contribuer à l'efficacité administrative d'une entreprise dynamique.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Assistante administrative et commerciale
CCPC SRL
VENICE ITALY
01.2019 - Actuel
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Classement et archivage des documents administratifs selon les procédures internes établies.
- Secrétariat courant : accueil téléphonique, traitement de la boîte mail, mise à jour des agendas, réception et envoi du courrier, diffusion d'informations auprès du personnel.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Vérification des paiements clients, gestion des relances en cas d'impayés, mise à jour des tableaux de suivi, archivage des factures et des avoirs.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Gestion du courrier et des colis : envoi, demandes d'enlèvements, réception des livraisons.
Directeur commercial
Asolo Golf Club Srl
Trévise - Italie
11.2007 - 07.2016
- Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
- Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
- Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
- Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
- Mise en place d'initiatives stratégiques visant à optimiser la croissance de l'entreprise.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes et maintenir une bonne communication interne.
- Analyse de la concurrence et des tendances du secteur dans le but de détecter les nouvelles opportunités de croissance.
- Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
- Gestion des budgets alloués au développement commercial et suivi rigoureux des dépenses engagées.
- Développement de relations avec les médias, de manière à communiquer plus largement sur l'activité de l'entreprise et d'augmenter sa notoriété.
- Élaboration du plan financier du service commercial, équilibre des dépenses, respect du budget alloué par la direction.
- Promotion de la marque via des partenariats, des événements et des campagnes médiatiques.
- Animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.
Attaché de presse
A. Manzoni & C . SPA
Padoue - Italie
06.2005 - 10.2007
- Préparation de campagnes de communication : objectifs, plan d'actions, ressources matérielles.
- Organisation d'événements publics, gestion administrative et logistique, tenue de planning.
- Élaboration de stratégies RP sur mesure pour répondre aux objectifs spécifiques des clients.
- Gestion des relations avec les médias, y compris les interviews et les demandes d'information.
- Suivi de la concurrence : stratégie et actions de communication, réputation, audience.
- Création de supports de communication tels que communiqués de presse et dossiers de presse.
- Collaboration étroite avec les équipes marketing et communication pour développer des messages cohérents.
- Coordination avec l'équipe commerciale lors du processus d'appel d'offres ou lors du renouvellement des contrats.
- Collaboration étroite avec l'équipe marketing pour assurer la cohérence entre les actions RP et marketing.
- Animation des réseaux sociaux, création de contenus de type : messages, articles, photographies.
Attaché de presse et Directeur Commercial
AREA NORD SPA
Venise - Italie
05.1996 - 05.2005
- Gestion des relations avec les médias, y compris les interviews et les demandes d'information.
- Rédaction d'articles d'opinion, de communiqués de presse et autres documents destinés aux médias.
- Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
- Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
- Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
- Identification des opportunités de marché et élaboration de plans d'action adaptés.
- Coordination des équipes de vente pour atteindre les objectifs fixés et améliorer leur performance.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Participation au recrutement des équipes commerciales.
- Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
- Gestion des budgets alloués au développement commercial et suivi rigoureux des dépenses engagées.
- Encadrement d'une équipe de 8 commerciaux, définition des plannings et des objectifs mensuels et annuels.
- Préparation de campagnes de communication : objectifs, plan d'actions, ressources matérielles.
Formation
Licence 2 - Pédagogie Psychologie
Université de Padoue Italie
Padoue Italy 09.1989 - 06.1990
Licence 1 - Pédagogie psychologie
Université de Padoue Italie
Padoue Italy 10.1988 - 06.1989
Baccalauréat - Psychologie- Pédagogie -
Institut Superiore Magistrale A. Veronese
Trévise - Italie 09.1983 - 07.1988
Compétences
- Élaboration d'une stratégie commerciale
- Secrétariat administratif
- Autonomie
- Microsoft Office
- Leadership
- Stratégie commerciale
- Gestion du budget
- Marketing de détail
- Gestion des relations
- Gestion des campagnes marketing
- Résolution de problèmes
- Négociation avec fournisseurs
- Compréhension rapide des logiciels spécifiques
- Connaissance de PowerPoint
- Navigation Internet avancée
- Manipulation de logiciels comptables
Informations complémentaires
- Lecture
- Yoga et natation
- Passion pour la musique
- Passion pour le théâtre
- Passion pour la danse
- Cinéma
- Art
- Cuisine
- Littérature
- Fashion
Personnalisé
SABRINA, SARTOR, + 33 0666528686, sartor.esse@yahoo.com,
Langues
Italien
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Assistante administrative et commerciale
CCPC SRL
01.2019 - Actuel
Directeur commercial
Asolo Golf Club Srl
11.2007 - 07.2016
Attaché de presse
A. Manzoni & C . SPA
06.2005 - 10.2007
Attaché de presse et Directeur Commercial
AREA NORD SPA
05.1996 - 05.2005
Licence 2 - Pédagogie Psychologie
Université de Padoue Italie
09.1989 - 06.1990
Licence 1 - Pédagogie psychologie
Université de Padoue Italie
10.1988 - 06.1989
Baccalauréat - Psychologie- Pédagogie -
Institut Superiore Magistrale A. Veronese
09.1983 - 07.1988