Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Sabrina MAACHE

Sabrina MAACHE

Sales Operations
VERSAILLES

Profil professionnel

Ma ténacité et ma capacité à surmonter les obstacles me permettent de relever les défis avec détermination et persévérance. Toujours force de proposition, je cherche constamment à apporter des solutions innovantes pour améliorer les performances et soutenir les objectifs stratégiques de l'entreprise

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Sales Operations

THALES LAS
Rungis
2022.02 - Actuel
  • Implémenter, configurer et administrer les outils CRM et T360 afin de maximiser leur efficacité dans le processus commercial.
  • Fournir un support quotidien aux équipes commerciales pour garantir une utilisation optimale des outils et une adoption rapide par les utilisateurs par le biais de formation.
  • Assurer la mise à jour régulière des données (Data Quality) clients dans les outils CRM et T360, en garantissant leur précision et leur conformité.
  • Participation aux revues commerciales en vue de préparation des sitcoms tel que SER et OIR. Analyser les données commerciales pour dégager des tendances, proposer des actions correctives et soutenir la prise de décision stratégique.
  • Aider à l'analyse des données commerciales pour identifier les opportunités d'amélioration des performances et des processus.
  • Travailler en étroite collaboration avec la Finance pour mise en place du SBP et le clean up des Actuals.
  • Produire des rapports réguliers sur les performances des ventes.

Gestionnaire Supply Chain contrôle des Exportation

THALES
VELIZY
2014.04 - 2022.02
  • Rattachée au département des Ventes Export : En charge du suivi commercial pour l'ensemble des tâches relatives à l'administration des ventes pour tous les produits de la BL MIS. Support des ingénieurs commerciaux basés à Vélizy et à l'étranger, fréquents contacts avec les clients et les fonctions transverses de l'entreprise.
  • Sensibilisation du réseau de ventes et application des réglementations liées aux matériels de guerre ou BDU. Mise en place et suivi les licences d'exportation en coordination avec les équipes projets. Demandes d'obtention de licence export auprès de la Direction Générale de l'Armement. Analyse et veille stratégique sur les évolutions réglementaires et jurisprudentielles nationales et internationales en matière de contrôle des exportations
  • Pour les contrats export : S'assurer de la mise en place des moyens de paiement avec ou auprès du Service Financement Export, mettre en place les annexes liées au contrat comme les garanties bancaires et crédit documentaire et gérer les éventuelles garanties de change en conformité avec les règles du Groupe.
  • Assurer les objectifs de prises de commandes sur un portefeuille de clients ou prospects composé de grands comptes.
  • Veiller au respect des délais de paiement des clients, effectuer les relances régulièrement et optimiser le recouvrement des créances.
  • Gestion des litiges et arbitrage des priorités.
  • Gérer et coordonner les aspects de livraison en relation avec Thales Geodis Freight & Logistics.
  • Valider le lotissement des affaires et assurer la fiabilité des informations saisies dans l'outil informatique de Gestion commerciale.
  • Créer et tenir à jour une base de données détaillée du Portefeuille, de la Prise de Commande et de la facturation.

Gestionnaire ADV Export / Supply Chain

THALES
VELIZY
2012.03 - 2013.12
  • Rattachée au département de la Supply Chain: Rôle d'interface entre les usines et fonctions support de l'entreprise (Ventes, Marketing, Services Financiers, Juridique, Customer Technical Support, Logistique)
  • Analyse de nos remises de délais sur le flux clients directs ou réseau client/GDC mon service/ USINES - GDC / clients => Objectif est de définir et fixer une deadline pour le temps de réponse vers nos clients
  • Ma responsabilité en tant que propriétaire de ce processus et de piloter et mettre en place des indicateurs de performance mensuellement (KPI/Tableaux croisés dynamique)
  • Contrôle des exportations : En charge de sensibiliser le réseau de ventes et appliquer les réglementations liées aux matériels de guerre ou BDU. Mettre en place et suivre les licences d'exportation en coordination avec les équipes projets. Demande d'obtention de licence EXPORT auprès de la DGA. Analyse et veille stratégique sur les évolutions réglementaires et jurisprudentielles nationales et internationales en matière de contrôle des exportations
  • Gestion des appels d'offres/contrats : Maîtriser les exigences contractuelles pendant toute la durée de la commande/projet. S'assurer de l'affectation des ressources nécessaires au portefeuille, participer aux réunions de reporting de projet et de revues de phase.
  • Etude des prévisions commerciales et ajustement mensuelles (Forecasts) en coordination avec les PM et chargés d'affaires pour définir la stratégie industrielle / commerciale.
  • Analyse du portefeuille des commandes bloquées qui revient à identifier à horizon d' 1 mois les commandes qui présentent des motifs de blocage d'ordre financier pour expédier (attente crédit documentaire, exigence administratives…licence en cours).
  • Groupe d'électronique spécialisé dans l'aérospatial, le militaire, la défense et le médical.

Gestionnaire Commerciale Export

TASCA
Le chesnay
2007.10 - 2011.12
  • Préparer les offres commerciales et traitement des commandes jusqu'à la livraison.
  • S'assurer que le risque de change est couvert / Obtention des lignes de crédit.
  • Développer le chiffre d'affaires et augmenter les parts de marché.
  • Prospecter et mettre à jour le fichier clients/prospects.
  • Gestion des litiges transport.
  • Organisation du transport routier avec la mallette documentaire.
  • Analyse les prévisions des ventes en liaison avec la saisonnalité agricole.
  • Réaliser une étude semestrielle de nos coûts de transports.
  • Gestion des appels d'offres pour la fourniture de solution de transport avec prise de négociation.
  • Etablir les indicateurs de suivi du chiffre d'affaires (22 Meur) et du cash.
  • Participation aux salons en France et en Roumanie.
  • Assurer le suivi administratif et financier du carnet de commande de l'entrée en vigueur des commandes à la fin des obligations contractuelles.
  • Prospection de nouveaux fournisseurs et transporteurs.
  • La maîtrise de techniques spécifiques à l'export (aides au développement à l'international, négociations, contrats, financements, relations banques, logistique) me permettent d'aborder avec sérénité toute action à l'international. Tout ceci est rendu possible par un bon niveau en anglais ainsi qu'en espagnol.
  • Entreprise à taille humaine de négoce international en machinisme agricole sur l'Europe de l'Est. Distributeur exclusif de la marque internationale CASE.

Assistante Achats

APPLEXION
Epône
2006.12 - 2007.02
  • Traitement des d'appels d'offres, rédaction des cahiers des charges, mise à jour de base de données sur les produits et fournisseurs, traitement des commandes et facturation. Rôle d'interface entre les clients et les services internes.

Approvisionneur au service procurement

HP / RENAULT
Plessis-robinson
2006.05 - 2006.12
  • Contrôle des approvisionnements et l'état des stocks (matériel informatique HP, logiciel, etc…) sur l'outil qualiparc (outil de gestion de parc informatique), relance fournisseurs.

Assistante Export

SIEMENS
Buc
2004.11 - 2006.05
  • Gestion d'un portefeuille client sur les DOM-TOM. Réalisation des documents douaniers et obtention des documents liés à l'exportation de matériel dangereux, maîtrise des Incoterms multimodaux, assurez les opérations administratives et logistiques de la commande jusqu'à la livraison. Traitement des litiges.

Gestionnaire Commerciale Export

SOFEMA
Paris 8ème
2004.09 - 2004.11
  • Gestion des paiements internationaux (Crédit documentaire, remise documentaire). Assurer le suivi des opérations d'exportation.
  • Société de négoce international en Aéronautique.

Coordinateur logistique

PHILIPS MEDICAL
Suresnes
2004.06 - 2004.09
  • Gestion du flux en pièces détachées de matériel médical. Rôle d'interface entre l'usine et les prescripteurs. Appui technique au responsable de desk pour le montage des projets d'urgence.

Formation

Master 2 - commerce international

Université de Cergy Pontoise, Cergy
2022.01 - 2023.05

Niveau MAÎTRISE (MST) - commerce international

Université Paris 8
2003.01 - 2004.01

LICENCE - commerce international

Université Paris 8

BTS COMMERCE INTERNATIONAL - undefined

, Paris, 14ème

BACCALAUREAT Littéraire - undefined

Lycée Jules Ferry, Versailles

Compétences

  • Anglais courant

  • Espagnol courant

  • POWER BI

  • CRM T360

  • Pack office 2010

  • SAP

  • AS 400

  • SAGE

Informations complémentaires

  • Football, sport de combat, ski alpin, la voile
  • Guitare, les animaux.

Chronologie

Sales Operations - THALES LAS
2022.02 - Actuel
Université de Cergy Pontoise - Master 2, commerce international
2022.01 - 2023.05
Gestionnaire Supply Chain contrôle des Exportation - THALES
2014.04 - 2022.02
Gestionnaire ADV Export / Supply Chain - THALES
2012.03 - 2013.12
Gestionnaire Commerciale Export - TASCA
2007.10 - 2011.12
Assistante Achats - APPLEXION
2006.12 - 2007.02
Approvisionneur au service procurement - HP / RENAULT
2006.05 - 2006.12
Assistante Export - SIEMENS
2004.11 - 2006.05
Gestionnaire Commerciale Export - SOFEMA
2004.09 - 2004.11
Coordinateur logistique - PHILIPS MEDICAL
2004.06 - 2004.09
Université Paris 8 - Niveau MAÎTRISE (MST), commerce international
2003.01 - 2004.01
Université Paris 8 - LICENCE, commerce international
- BTS COMMERCE INTERNATIONAL,
Lycée Jules Ferry - BACCALAUREAT Littéraire,
Sabrina MAACHESales Operations