SABRINA KASSOURI

Supervision d'une équipe de vendeurs, avec formation aux techniques de vente et évaluation des performances.

• Supervision et animation de l'équipe de vente.
• Gestion opérationnelle et organisation de l'activité de vente du magasin.
• Accueil et prise en charge de la clientèle, gestion des réclamations.
• Accueil des clients avec une attention particulière à leurs besoins spécifiques, en les orientant vers les produits adaptés pour conclure des ventes.
• Gestion des inventaires, réapprovisionnement des stocks pour prévenir les ruptures, et coordination des commandes et réceptions des livraisons.
• Suivi et contrôle des livraisons et réceptions de marchandises.
• Avec plusieurs années d'expérience en tant que gérante d'un commerce en Algérie, j'ai acquis une grande autonomie et un sens aiguisé du contact avec la clientèle. Bien que je sois actuellement assistante de direction dans une boîte sécurité, je me rends compte que c'est réellement dans les échanges humains que je m'épanouis le plus. C'est pourquoi je souhaite me réorienter vers un poste ou le contact client, l'écoute et le service seront au cœur de mon métier.