Sabrina Edahani
Pavie
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur bancaire, combinées à une solide formation dans le domaine commerciale et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en commerce,gestion de relation client et fiscalite notamment.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Gestionnaire de clientèle patrimoniale
Caisse d Epargne Midi Pyrénées
Auch
2020.01 - Actuel
- Analyse des besoins et attentes des clients pour adapter l'offre de services ou produits proposés.
- Gestion et suivi des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.
- Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.
- Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
- Évaluation de la situation financière et patrimoniale permettant de dresser un bilan précis et de définir des objectifs.
Gestionnaire de clientèle particulier
Caisse d Epargne Midi Pyrénées
Castanet Tolosan
2010.09 - 2021.01
- Gestion des relations clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins spécifiques.
- Analyse des besoins et attentes des clients pour adapter l'offre de services ou produits proposés.
Gestionnaire de clientèle bancaire
Caisse d'épargne Aquitaine
Pau
2003.08 - 2010.09
- Conseil aux clients sur les produits et services bancaires adaptés à leur situation financière et à leurs objectifs.
- Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.
- Gestion des relations avec les clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant efficacement leurs problèmes.
Formation
Master - Commerce International
ESC PAU institut IFSAC
Pau 2000.09 - 2001.05
Baccalauréat SES -
LYCEE PARDAILHAN
AUCH 1997.09 - 1998.05
Dut Techniques de Commercialisation - Commerce/ Gestion
IUT PAUL SABATIER
TARBES 1998.09 - 2000.05
Compétences
- Travail en équipe
- Accueil client
- Empathie et écoute active
- Adaptabilité
- Relation client
- Planification patrimoniale
- Dynamisme professionnel
- Adaptabilité au changement
- Conseils en investissement
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé (C1)
Espagnol
Intermédiaire supérieur (B2)
Arabe
Courant
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Cuisine du monde
- Passion pour les cuisines du monde
Chronologie
Gestionnaire de clientèle patrimoniale
Caisse d Epargne Midi Pyrénées
2020.01 - Actuel
Gestionnaire de clientèle particulier
Caisse d Epargne Midi Pyrénées
2010.09 - 2021.01
Gestionnaire de clientèle bancaire
Caisse d'épargne Aquitaine
2003.08 - 2010.09
Master - Commerce International
ESC PAU institut IFSAC
2000.09 - 2001.05
Dut Techniques de Commercialisation - Commerce/ Gestion
IUT PAUL SABATIER
1998.09 - 2000.05
Baccalauréat SES -
LYCEE PARDAILHAN
1997.09 - 1998.05