Sabine Durieux
VINEZAC
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide
connaissance en assurance et en relation client je désire évoluer au sein
de votre établissement. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de
nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à
d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière
autonome.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Conseillère PI/TPE
AESIO MUTUELLE
AUBENAS
1997.08 - Actuel
- Diagnostic de l'entreprise du client (situation financière, résultats obtenus, typologie des produits, enjeux divers), analyse du marché.
- Élaboration de solutions sur mesure pour répondre aux besoins des clients, optimisation des performances et des procédures.
- Proposition d'options permettant de personnaliser l’expérience client.
- Fidélisation de la clientèle en faisant régulièrement le point sur ses besoins.
- Traitement des demandes formulées par téléphone ou e-mail dans les délais impartis.
- Suivi des dossiers, liaison entre les différents services pour assurer l'avancement.
Commerciale itinérante
BARNES GROUP
TRAPPES
1991.10 - 1995.09
- Conseil technique sur les produits.
- Analyse des besoins des clients.
- Suivi et fidélisation des clients existants.
- Prospection de nouveaux clients et marchés.
- Organisation des tournées et des itinéraires.
Formation
BTS - ACTION COMMERCIALE
LYCEE JEAN BAPTISTE DUMAS
ALES 1989.09 - 1991.06
Baccalauréat - ACTION COMMERCIALE
LYCEE ST REGIS
AUBENAS 1987.09 - 1989.06
Compétences
- Bon sens relationnel
- Suivi rigoureux des dossiers
- Empathie envers les clients
- Écoute active des clients
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Excellent relationnel
- Connaissance des produits
- Sens de la négociation
- Disponibilité
- Identification des besoins
Chronologie
Conseillère PI/TPE
AESIO MUTUELLE
1997.08 - Actuel
Commerciale itinérante
BARNES GROUP
1991.10 - 1995.09
BTS - ACTION COMMERCIALE
LYCEE JEAN BAPTISTE DUMAS
1989.09 - 1991.06
Baccalauréat - ACTION COMMERCIALE
LYCEE ST REGIS
1987.09 - 1989.06