Roseline FORTIN

• Accueil chaleureux des clients et adaptation aux demandes spécifiques lors des courses.
• Transport des clients en toute sécurité en respectant les contraintes et les horaires établis.
• Facturation et pré-comptabilité
• Rapprochement bancaire
• Suivi des entretiens véhicule
• Entretien intérieur et extérieur du véhicule.

J’avais en charge une flotte de 10 conducteurs poids lourds 44T pour lesquels je m'occupait de l’affrètement, la logistique, les plannings, la gestion du personnel, la pré-comptabilité, les paies, le suivi et l’entretien des véhicules, l’accueil téléphonique, la relation clientèle et fournisseurs, les assurances et les sinistres, la gestion des consommables bureau et atelier...

Gestion de la caisse, encaissements, dossiers de crédits, remises en banque, accueil physique et téléphonique, conseillère de vente, gestion des stocks magasin pièces détachées et confort, assistante de direction région grand est quelques mois avant mon départ...

• caisse, réceptions des marchandises, standard, vente à la coupe, mise en rayon...

• Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d’achats.
• Gestion de la bonne tenue des rayons : propreté, rangement, merchandising.
• Réception des colis, vérification de la conformité des produits et rangement dans la réserve.