Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Romain LERDU

Commercial
ST GERMAIN DE TALLEVENDE

Profil professionnel

Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans la vente, combinées à une solide formation dans le domaine du Commerce et de la Gestion d'entreprise et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en vente et en gestion de clientèles.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Technico-commercial sédentaire

Sonepar
Vire
09.2014 - Actuel
  • Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
  • Négociation des conditions de vente et des prix avec la clientèle, création de promotions spéciales.
  • Expertise technique fournie aux clients.
  • Formation interne sur les produits et services afin d'être toujours au fait des dernières nouveautés technologiques.
  • Rédaction de propositions commerciales personnalisées répondant aux besoins spécifiques des clients.
  • Gestion du SAV auprès des clients.
  • Négociation et conclusion de contrats commerciaux en respectant les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
  • Gestion administrative et suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.
  • Mise à jour constante du CRM pour optimiser le suivi clientèle.
  • Assistance téléphonique aux clients pour résoudre leurs problèmes techniques ou orienter vers les services adéquats.
  • Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix d'achat, tout en garantissant une qualité optimale.

Vendeur

Poêles et Cheminées de la Baie
Saint-Lô
09.2011 - 08.2013
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
  • Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.

Formation

BTS - Management des Unités Commerciales

Groupe FIM
Saint-Lô
09.2011 - 07.2013

Baccalauréat - Sciences et Technologies de la Gestion

Lycée Marie CURIE
Vire
09.2006 - 07.2009

Compétences

  • Analyse des besoins, Communication efficace, Microsoft Office, Logiciels CRM, Adaptabilité, Sens commercial développé, Technique de vente B2B/B2C, Capacité à travailler en équipe, Empathie avec le client, Organisation du travail

Informations complémentaires

  • Passion pour le Football
  • Passion pour la cuisine
  • Voyages : France, Malte, Suisse, Espagne

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Technico-commercial sédentaire

Sonepar
09.2014 - Actuel

Vendeur

Poêles et Cheminées de la Baie
09.2011 - 08.2013

BTS - Management des Unités Commerciales

Groupe FIM
09.2011 - 07.2013

Baccalauréat - Sciences et Technologies de la Gestion

Lycée Marie CURIE
09.2006 - 07.2009

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