Renaud L'Hermine
Responsable Magasin
Palau del Vidre
Profil professionnel
Responsable magasin avec 19 ans d'expérience, je supervise le recrutement, la formation et le développement des collaborateurs tout en assurant le suivi des indicateurs de performance. Je fais preuve d'autorité et de bienveillance pour motiver mes équipes.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Expérience
Responsable magasin
Action
Perpignan
2019.05 - Actuel
- Encadrement et accompagnement quotidien d'une équipe composée de 22 employés.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Coordination des programmes de formation pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Supervision du recrutement, de l'intégration et du développement professionnel des collaborateurs au sein de l'organisation, représentation de l'entreprise lors des forums de recrutements.
- Suivi des indicateurs de performance, mise en place d'actions pour atteindre les objectifs commerciaux et améliorer les résultats.
Responsable de magasin
Picard surgelés
Marseille
2016.09 - 2019.04
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Suivi des procédures de sécurité et respect des normes d'hygiène en vigueur.
Conseiller vendeur
Absolute Games
Marseille
2007.10 - 2016.09
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l' ouverture et la fermeture.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Frederic Mistral
Marseille 2004.09 - 2007.05
Compétences
Analyse de données de vente
Organisation du magasin
Réactivité face aux imprévus
Traitement des réclamations
Suivi des objectifs commerciaux
Respect des processus
Animation de réunion cadre
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Jeux-video
- Musique concert
Chronologie
Responsable magasin
Action
2019.05 - Actuel
Responsable de magasin
Picard surgelés
2016.09 - 2019.04
Conseiller vendeur
Absolute Games
2007.10 - 2016.09
Baccalauréat profesionnel - Commerce
Frederic Mistral
2004.09 - 2007.05