Emilie Bastid
Responsable de magasin
Lempdes
Profil professionnel
Responsable magasin avec 4 ans d'expérience, je suis spécialisé dans la gestion des équipes et des stocks, et j'ai su améliorer la satisfaction client. Mon objectif est de contribuer à la performance d’une nouvelle équipe en apportant mes compétences en organisation et en formation.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Responsable magasin
SATYVA
Clermont-Ferrand
02.2021 - 09.2025
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Gestion du planning de travail des équipes.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Formation des vendeurs : discours commercial, connaissance des produits.
Responsable De Secteur Bureautique
DBC Clermont
Clermont-ferrand
11.2019 - 09.2020
- Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
- Animation d'une équipe de 3 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
- Organisation d'événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants.
- Animation d'une équipe de 3 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
Formation
BTS - Action Commerciale
Formatem
Clermont-Ferrand 09.2001 - 06.2003
Baccalauréat profesionnel - Services Accueil Conseil
Marie Curie
Clermont-Ferrand 09.1999 - 06.2001
BEP Comptabilité - Comptabilité
Lycée Nerdre
Montlucon 09.1995 - 06.1997
Compétences
- Dynamisme commercial
- Aptitude à former le personnel
- Réactivité face aux imprévus
- Analyse de données de vente
- Caisse et paiement électronique
- Organisation du magasin
- Rigueur financière
- Mise en place d'opérations promotionnelles
- Loyauté envers la marque
- Tactiques de merchandising
- Techniques de merchandising
- Dynamisme
- Gestion des stocks
- Techniques de vente
- Animation des réunions
Informations complémentaires
- Voyages : (Thaïlande, Afrique du Nord, Europe..)
- Pratique du golf depuis 6 ans
- Arts créatifs
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Responsable magasin
SATYVA
02.2021 - 09.2025
Responsable De Secteur Bureautique
DBC Clermont
11.2019 - 09.2020
BTS - Action Commerciale
Formatem
09.2001 - 06.2003
Baccalauréat profesionnel - Services Accueil Conseil
Marie Curie
09.1999 - 06.2001
BEP Comptabilité - Comptabilité
Lycée Nerdre
09.1995 - 06.1997