Raphael Gérard
Ramillies
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le métier de peagiste , combinées à une solide formation dans le domaine scientifique et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en gestion des équipements et de leurs maintenances .
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Peagiste
Société des Autoroutes du Nord et de l'Est de la France
Cambrai
05.1998 - 06.2024
- Mise en place et adaptation de la disposition des équipements au cours de la journée.
- Accueil chaleureux de la clientèle, assistance aux usagers.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Encaissement des achats clients, règlements par carte bancaire, espèces et chèque.
- Réception et rangement des livraisons de marchandises en réserve, utilisation du matériel de manutention.
- Présentation des tarifs et des moyens de paiement, des conditions pour les tarifs réduits.
Formation
Baccalauréat Scientifique - Mathématiques /sciences physiques /sciences naturelles
Lycée
Cambrai 09.1990 - 05.1993
Compétences
- Collaboration avec équipes multi-services
- Application protocoles sécurité
- Montage et démontage d'équipements
- Gestion efficace du temps
- Écoute active des clients
- Empathie envers les clients
- Prise de décisions rapides
- Sens du service client
- Endurance
- Dynamisme
- Flexibilité horaire
- Gestion de la caisse
- Gestion du stress
- Application des règles de sécurité
- Attitude courtoise et professionnelle
- Sécurité des clients et des équipements
- Gestion des espèces
- Vision et valeurs de l'entreprise
- Service au client
- Maniement de la caisse enregistreuse
- Sens du détail
- Accueil du public
- Résolution de problèmes
- Travail en équipe
- Caisse enregistreuse
- Adaptabilité
- Écoute active
- Courtoisie
- Maintenance préventive
- Règles de sécurité
- Méthodes de paiement
- Gestion des équipements
- Communication efficace
- Service client
- Installations de pièces de rechange
- Orientation client
- Connaissances de la sécurité
- Surveillance des lieux
Langues
Anglais
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Passion pour la cuisine française
- Passion pour le football
- Cuisine
Frise chronologique
Peagiste
Société des Autoroutes du Nord et de l'Est de la France
05.1998 - 06.2024
Baccalauréat Scientifique - Mathématiques /sciences physiques /sciences naturelles
Lycée
09.1990 - 05.1993
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