Rajae EL-MESBAHI
Neuilly-sur-seine
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 3 ans dans le secteur du Marketing/Achats, je suis prête à relever de nouveaux défis. Organisée et proactive, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouverte d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Assistante chef de marché
POINT.P - SAINT GOBAIN
Courbevoie
2022.08 - Actuel
- Veiller à ce que la stratégie nationale soit suivie dans les régions.
- Réalisation des supports de communications de notre ligne de produits (Catalogues,
- Pilotage des opération commerciales inscrites dans notre PAC annuel.
- Négociation des prix d'achat et la fixation les prix de vente sur les article.
- Travail sur la détermination des flux logistiques par gamme de produits.
Assistante Marketing & Relation Client à distance
SAINT GOBAIN DISTRIBUTION BATIMENT FRANCE
Courbevoie
2022.02 - 2022.08
- Participer à la conduite du changement sur un projet de transformation.
- Contribuer à la formation et à la réalisation des supports de formations, promouvoir le projet au sein des enseignes.
- Gestion omnicanale de la Relation Client à distance
Chargée Marketing et Commerciale
API & YOU
Poligny
2021.04 - 2021.08
- Construire les supports marketing à destination des commerciaux.
- Enrichir et analyser des données CRM.
- Data Cleaning.
Contrôleur qualité
WEBHELP
Fès
2018.10 - 2019.07
- S'assurer que le process et le protocole établi sont respectés.
- Evaluer les meilleurs pratiques
- Suivi de la productivité des téléconseillers.
- Participation active aux réunions d'équipe pour discuter des problèmes de qualité et partager les meilleures pratiques.
Conseiller clientèle
WEBHELP
Fès
2017.09 - 2018.09
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
Formation
Master 2 - Marketing et Management International
IAE - Université de Franche Comté
Besançon 2020.09 - 2022.08
Licence 3 - Economie Entreprise Environnement
Université du Littoral Côte d'Opale
Dunkerque 2019.09 - 2020.06
DUT - Techniques de Gestion Commerciale
Ecole Supérieure de Technologie
Fès 2015.09 - 2017.06
Compétences
Manipulation des bases de données
Excel avancé
SAP logiciel
Esprit d'analyse et synthèse
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Chant
- Passion pour la photographie
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Assistante chef de marché
POINT.P - SAINT GOBAIN
2022.08 - Actuel
Assistante Marketing & Relation Client à distance
SAINT GOBAIN DISTRIBUTION BATIMENT FRANCE
2022.02 - 2022.08
Chargée Marketing et Commerciale
API & YOU
2021.04 - 2021.08
Master 2 - Marketing et Management International
IAE - Université de Franche Comté
2020.09 - 2022.08
Licence 3 - Economie Entreprise Environnement
Université du Littoral Côte d'Opale
2019.09 - 2020.06
Contrôleur qualité
WEBHELP
2018.10 - 2019.07
Conseiller clientèle
WEBHELP
2017.09 - 2018.09
DUT - Techniques de Gestion Commerciale
Ecole Supérieure de Technologie
2015.09 - 2017.06