Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
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Rajae EL-MESBAHI

Rajae EL-MESBAHI

Neuilly-sur-seine

Profil professionnel

Forte d'une expérience de 3 ans dans le secteur du Marketing/Achats, je suis prête à relever de nouveaux défis. Organisée et proactive, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouverte d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Assistante chef de marché

POINT.P - SAINT GOBAIN
Courbevoie
08.2022 - Actuel
  • Veiller à ce que la stratégie nationale soit suivie dans les régions.
  • Réalisation des supports de communications de notre ligne de produits (Catalogues,
  • Pilotage des opération commerciales inscrites dans notre PAC annuel.
  • Négociation des prix d'achat et la fixation les prix de vente sur les article.
  • Travail sur la détermination des flux logistiques par gamme de produits.

Assistante Marketing & Relation Client à distance

SAINT GOBAIN DISTRIBUTION BATIMENT FRANCE
Courbevoie
02.2022 - 08.2022
  • Participer à la conduite du changement sur un projet de transformation.
  • Contribuer à la formation et à la réalisation des supports de formations, promouvoir le projet au sein des enseignes.
  • Gestion omnicanale de la Relation Client à distance

Chargée Marketing et Commerciale

API & YOU
Poligny
04.2021 - 08.2021
  • Construire les supports marketing à destination des commerciaux.
  • Enrichir et analyser des données CRM.
  • Data Cleaning.

Contrôleur qualité

WEBHELP
Fès
10.2018 - 07.2019
  • S'assurer que le process et le protocole établi sont respectés.
  • Evaluer les meilleurs pratiques
  • Suivi de la productivité des téléconseillers.
  • Participation active aux réunions d'équipe pour discuter des problèmes de qualité et partager les meilleures pratiques.

Conseiller clientèle

WEBHELP
Fès
09.2017 - 09.2018
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
  • Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.

Formation

Master 2 - Marketing et Management International

IAE - Université de Franche Comté
Besançon
09.2020 - 08.2022

Licence 3 - Economie Entreprise Environnement

Université du Littoral Côte d'Opale
Dunkerque
09.2019 - 06.2020

DUT - Techniques de Gestion Commerciale

Ecole Supérieure de Technologie
Fès
09.2015 - 06.2017

Compétences

  • Manipulation des bases de données

  • Excel avancé

  • SAP logiciel

  • Esprit d'analyse et synthèse

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Chant
  • Passion pour la photographie

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Arabe
Langue maternelle

Chronologie

Assistante chef de marché

POINT.P - SAINT GOBAIN
08.2022 - Actuel

Assistante Marketing & Relation Client à distance

SAINT GOBAIN DISTRIBUTION BATIMENT FRANCE
02.2022 - 08.2022

Chargée Marketing et Commerciale

API & YOU
04.2021 - 08.2021

Master 2 - Marketing et Management International

IAE - Université de Franche Comté
09.2020 - 08.2022

Licence 3 - Economie Entreprise Environnement

Université du Littoral Côte d'Opale
09.2019 - 06.2020

Contrôleur qualité

WEBHELP
10.2018 - 07.2019

Conseiller clientèle

WEBHELP
09.2017 - 09.2018

DUT - Techniques de Gestion Commerciale

Ecole Supérieure de Technologie
09.2015 - 06.2017
Rajae EL-MESBAHI