Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Langues
Chronologie
Generic
Rahimath FAGBEMI

Rahimath FAGBEMI

Assistante des Ventes
Rennes

Profil professionnel

Assistante des ventes expérimentée avec une expertise solide en gestion de la relation client, support administratif, et développement commercial. Dynamique, rigoureuse et orientée résultats, je souhaite contribuer à l'efficacité commerciale et à la satisfaction client au sein d'une entreprise ambitieuse.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience

Expérience

Réflexion sur un Projet Entrepreneurial

Création d'une entreprise d'aide administrative
Rennes
01.2025 - 04.2025
  • Analyse du marché et veille concurrentielle
  • Développement d'un business plan solide et réaliste

Responsable de zone

Macdonald
Combourg
06.2024 - 12.2024
  • Gestion des opérations quotidiennes pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité du service.
  • Coordination des équipes afin d'atteindre les objectifs de vente et de performance fixés.
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'ajuster les actions si nécessaire.

Assistante ADV

Kolibry
Cesson-Sévigné
07.2022 - 05.2024
  • Organisation des réunions, création d'outils de pilotage
  • Gestion des commandes clients, garantissant la conformité et le respect des délais de livraison.
  • Traitement des demandes clients par mail, téléphone et courrier et suivi de leur résolution, gestion des réclamations et des litiges.
  • Mise en place de procédures administratives pour améliorer l'efficacité du service clientèle et de la logistique.

Vendeuse - Responsable magasin

Rivages Exotiques
Rennes
10.2020 - 03.2022
  • Conseil client, fidélisation, finalisation des ventes
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons
  • Gestion des équipes de vente pour assurer l'atteinte des objectifs.
  • Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
  • Supervision des opérations quotidiennes, garantissant un service client exceptionnel et efficace.

Assistante Administrative et Commerciale

Cité Formation
Orléans
02.2019 - 09.2019
  • Gestion des dossiers clients, et mise à jour des bases de données
  • Prospection téléphonique et prise de rendez-vous

Équipière Polyvalente

McDonald's
Orléans
08.2016 - 06.2019
  • Accueil client, gestion de commandes, encaissement

Formation

POEC Technicien Helpdesk - Informatique

Simplon
Rennes
06.2025 -

Mastère - Management de Projet Entrepreneurial

ISCOD
Rennes
07.2023 - 01.2025

Bachelor - Développement Commercial

ISCOD
Rennes
06.2022 - 06.2023

Titre Professionnel - Assistante Commerciale

Cité Formation
Orléans
10.2018 - 06.2019

Licence - Droit des Affaires

ISM Adonaï
Cotonou Benin
09.2010 - 08.2013

Compétences

  • Gestion administrative et commerciale (ADV)

  • Suivi et développement de portefeuille client

  • Facturation, encaissements et réclamations clients

  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM

  • Communication écrite et orale professionnelle

  • Organisation d'événements commerciaux

  • Veille concurrentielle et analyse de marché

  • Travail en équipe et gestion de planning

  • Autonomie professionnelle

  • Adaptabilité au changement

  • Élaboration des devis

  • Diagnostic de pannes informatiques

  • Aisance au téléphone

  • Gestion des priorités

  • Gestion des incidents

Informations complémentaires

  • Voyages culturels en Europe et en Afrique
  • Bénévolat : accompagnement d'orphelins au Bénin
  • Passion pour les cuisines du monde

Langues

Anglais
Intermédiaire (B1)
Allemand
Débutant (A1)

Chronologie

POEC Technicien Helpdesk - Informatique

Simplon
06.2025 -

Réflexion sur un Projet Entrepreneurial

Création d'une entreprise d'aide administrative
01.2025 - 04.2025

Responsable de zone

Macdonald
06.2024 - 12.2024

Mastère - Management de Projet Entrepreneurial

ISCOD
07.2023 - 01.2025

Assistante ADV

Kolibry
07.2022 - 05.2024

Bachelor - Développement Commercial

ISCOD
06.2022 - 06.2023

Vendeuse - Responsable magasin

Rivages Exotiques
10.2020 - 03.2022

Assistante Administrative et Commerciale

Cité Formation
02.2019 - 09.2019

Titre Professionnel - Assistante Commerciale

Cité Formation
10.2018 - 06.2019

Équipière Polyvalente

McDonald's
08.2016 - 06.2019

Licence - Droit des Affaires

ISM Adonaï
09.2010 - 08.2013
Rahimath FAGBEMIAssistante des Ventes