RADOUANE KELI
RESPONSABLE COMMERCIAL
BOUSSY SAINT ANTOINE
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste avec plus de 15 ans d'expériences dans la communication , mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente du secteur immobilier . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
21
21
years of post-secondary education
Expérience
DIRECTEUR DE CLIENTELE
CREADS
Paris
06.2024 - Actuel
- Mise en place d'une culture centrée sur le client au sein de l'entreprise, favorisant l'empathie et l'écoute active.
- Mise au point des orientations stratégiques en accord avec la politique commerciale de l'entreprise.
- Collaboration avec les autres services pour résoudre les problèmes complexes rencontrés par les clients.
RESPONSABLE COMMERCIAL
MAISONS & APPARTEMENTS
PARIS
02.2024 - 04.2024
- Développement du portefeuille client par la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Négociation avec les clients clés pour établir des contrats durables et maintenir une satisfaction continue.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour évaluer et ajuster les actions commerciales.
RESPONSABLE COMMERCIAL
NOIR IVOIRE
PARIS 16
01.2023 - 02.2024
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour évaluer et optimiser l'efficacité des actions commerciales.
PRESIDENT
KKS AGENCE DE COMMUNICATION
SAVIGNY LE TEMPLE
09.2020 - 12.2023
- Supervision de la gestion financière de l'entreprise, incluant l'établissement des prévisionnels, du compte de résultat et le suivi de la trésorerie.
- Négociation de contrats avec divers prestataires pour obtenir les meilleures conditions possibles.
- Développement du réseau de partenaires par l'animation d'événements et la négociation de contrats.
RESPONSABLE COMMERCIAL
BIEN ICI NEUF
PARIS
12.2018 - 06.2020
- Développement du portefeuille client par la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée, assurant une relation durable avec les clients.
- Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
- Participation à des salons professionnels et événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.
DIRECTEUR DE CLIENTELE
FIGARO IMMO NEUF
PARIS
01.2014 - 12.2018
- Élaboration des orientations stratégiques alignées sur la politique commerciale de l'entreprise, garantissant la cohérence des actions.
- Développement d'une culture centrée sur le client au sein de l'entreprise, renforçant l'empathie et l'écoute active des équipes.
- Coordination avec les autres services pour résoudre efficacement les problèmes complexes rencontrés par les clients.
CHEF DE PUBLICITE
FIGARO IMMO
PARIS
06.2011 - 12.2013
- Création et coordination de campagnes publicitaires multimédias, englobant les formats numériques, imprimés et télévisuels, adaptés à divers produits ou services.
- Conseil stratégique aux clients sur le positionnement marketing, avec des recommandations ciblées pour optimiser l'impact des campagnes.
- Suivi rigoureux de la production des supports de communication (affiches, flyers, spots radio ou TV), garantissant la conformité avec le cahier des charges établi.
COMMERCIAL SEDENTAIRE
FIGARO IMMO
PARIS
06.2007 - 05.2011
- Développement de nouveaux clients par la prospection active, contribuant à l'augmentation du chiffre d'affaires.
- Analyse des besoins des clients pour proposer des solutions adaptées, optimisant ainsi leur satisfaction et fidélisation.
- Négociation des propositions commerciales en fixant les prix, les modalités de paiement, les délais de livraison et le transport.
Formation
BTS - INFORMATIQUE DE GESTION
AKOR ALTRENANCE
PARIS 09.2004 - 06.2025
Compétences
Prospection commerciale
Prise de rendez-vous
Négociation
Développement de partenariats
Vente de prestations
Gestion de portefeuille
Analyse des performances de vente
Présentations commerciales
Aisance relationnelle
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Bénévole pour l'association au coeur de la précarité
- Voyages : Maroc, Espagne , Ile Maurice, Turquie ,Grèce , Cuba , Tunisie , Italie ,Angleterre , Suède
Langues
Français
Langue maternelle
Arabe
Intermédiaire
Chronologie
DIRECTEUR DE CLIENTELE
CREADS
06.2024 - Actuel
RESPONSABLE COMMERCIAL
MAISONS & APPARTEMENTS
02.2024 - 04.2024
RESPONSABLE COMMERCIAL
NOIR IVOIRE
01.2023 - 02.2024
PRESIDENT
KKS AGENCE DE COMMUNICATION
09.2020 - 12.2023
RESPONSABLE COMMERCIAL
BIEN ICI NEUF
12.2018 - 06.2020
DIRECTEUR DE CLIENTELE
FIGARO IMMO NEUF
01.2014 - 12.2018
CHEF DE PUBLICITE
FIGARO IMMO
06.2011 - 12.2013
COMMERCIAL SEDENTAIRE
FIGARO IMMO
06.2007 - 05.2011
BTS - INFORMATIQUE DE GESTION
AKOR ALTRENANCE
09.2004 - 06.2025