Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
AssistantManager
Racha BENZAOUI

Racha BENZAOUI

Professionnelle de la relation client – Commerce, digital & mobilité
Le Havre

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Vendeuse / Chargée de communication

Footkorner
Le Havre
08.2024 - 05.2025
  • Accueillir, conseiller, fidéliser les clients et assurer les encaissements.
  • Création et gestion des réseaux sociaux.
  • Mise en rayon, réassort des stocks, gestion de la présentation des produits.
  • Organisation de shootings photos et mise en avant les nouvelles collections.
  • Création de partenariats stratégiques avec d'autres organisations pour renforcer la visibilité de la marque.

Assistante et Community Manager

Chic Women
Le Havre
06.2023 - 12.2023
  • Traitement des commandes, gestion des mails et du service client.
  • Suivi des fournisseurs, réception des produits.
  • Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l’on boarding des nouveaux employés.
  • Gestion des réseaux sociaux et création de contenus engageants pour augmenter la visibilité de l'entreprise.
  • Mise à jour des contenus sur le site internet.

Stage - Chargée de relation client

Azur Rent Car
Cannes
05.2023 - 05.2023
  • Accueil de clients VIP et gestion des réservations.
  • Suivi administratif des contrats de location.
  • Coordination rapide avec l’équipe sur le terrain.
  • Réactivité et sens du service dans un contexte exigeant.

Formation

BTS NTC négociation technico-commercial - négociation technico-commercial

LH Communication
Le Havre
01.2023 -

Baccalauréat - Général- Scientifique

Lycée Claude Monet
Le Havre
01.2020 - 01.2023

Compétences

  • Adaptabilité
  • Organisation
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Communication
  • Travail en équipe

Langues

Français
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Langue maternelle
Turc
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire

Chronologie

Vendeuse / Chargée de communication

Footkorner
08.2024 - 05.2025

Assistante et Community Manager

Chic Women
06.2023 - 12.2023

Stage - Chargée de relation client

Azur Rent Car
05.2023 - 05.2023

BTS NTC négociation technico-commercial - négociation technico-commercial

LH Communication
01.2023 -

Baccalauréat - Général- Scientifique

Lycée Claude Monet
01.2020 - 01.2023
Racha BENZAOUIProfessionnelle de la relation client – Commerce, digital & mobilité