Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Les références
Entraînement
Chronologie
Generic
Pouniandy Yohann

Pouniandy Yohann

Chartres

Profil professionnel

Responsable commercial doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

Responsable commercial

auto emotions
Chartres
06.2022 - 07.2025
  • Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
  • Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
  • Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
  • Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
  • Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
  • Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
  • Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.

Conseiller commercial véhicule neuf et occasion

MIDI AUTO-CHARTRES
01.2020 - 03.2022
  • - Rendez-vous clients.
  • - Fidélisation par financement.
  • - Traitement des leads.
  • - Livraisons de véhicule.
  • Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.

Chef des ventes véhicules d'occasions

MIDI AUTO SELECT
05.2016 - 12.2020
  • - Reprise de véhicule.
  • - Suivi de tableau de marge d'activité.
  • - Management d'une équipe commerciale.
  • - Définir et suivre les objectifs de ventes et d'immatriculations.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Suivi de l'activité commerciale au niveau collectif et individuel.
  • Gestion d'une équipe de vente composée de 4 commerciaux pour atteindre les objectifs fixés.

Conseiller immobilier

CAPIFRANCE
10.2014 - 05.2016
  • - Prise de mandat
  • - Rendez-vous visites
  • Rendez-vous Notaires

Formation

BTS - Mécanique et automatisme industriel

Lycée Louis Bascan

Compétences

  • Développement de stratégies commerciales
  • Adaptabilité aux changements
  • Créativité dans la vente
  • Adaptabilité au changement
  • Empathie client
  • Fidélisation client
  • Gestion du CRM
  • Motivation d'équipe
  • Prise de décision rapide
  • Autonomie professionnelle
  • Techniques de négociation
  • Techniques de pilotage d'équipe
  • Force de proposition
  • Culture du résultat

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Passion pour le football basketball
  • Écologie

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Les références

Disponible sur demande.

Entraînement

  • Formation des nouveaux vendeurs au technique de vente automobile et des outils de commerce Peugeot.
  • Formation des stagiaires et de la découverte du métier de vendeur automobile.

Chronologie

Responsable commercial

auto emotions
06.2022 - 07.2025

Conseiller commercial véhicule neuf et occasion

MIDI AUTO-CHARTRES
01.2020 - 03.2022

Chef des ventes véhicules d'occasions

MIDI AUTO SELECT
05.2016 - 12.2020

Conseiller immobilier

CAPIFRANCE
10.2014 - 05.2016

BTS - Mécanique et automatisme industriel

Lycée Louis Bascan

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Pouniandy Yohann