Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic
Pierre-Louis PETRIER

Pierre-Louis PETRIER

Manager confirmé – Candidat au poste de Directeur Adjoint des Équipements Sportifs
Rouen

Profil professionnel

Manager confirmé avec 7 ans d’expérience à un poste à responsabilité dans la grande distribution, j’ai repris mes études pour renforcer mon expertise via un Master en Management, en alternance au sein du Groupe La Poste.

Je pilote des projets, accompagne les équipes et contribue à l’amélioration continue de la performance dans un environnement exigeant, structuré et multi-sites.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience professionnelle

Responsable d'Exploitation Service Client

La poste
Rouen
09.2023 - Actuel
  • Pilotage opérationnel multisite
  • Management et planification des ressources humaines
  • Suivi des indicateurs, tableaux de bord et qualité de service
  • Accompagnement du changement et développement des compétences
  • Orientation client, sens du résultat et culture de l’amélioration continue

Adjoint Manager

Lidl
Normandie, Eure
06.2016 - 12.2022
  • Encadrement quotidien d’une équipe de 15 à 20 collaborateurs sur site : coordination, motivation et gestion des priorités
  • Application de la stratégie commerciale
  • Supervision de la gestion administrative, des plannings et des flux de marchandises
  • Garantie d’un service client irréprochable
  • Référent terrain sur la qualité, la sécurité et la conformité opérationnelle

Nombreux stages et emplois saisonniers

Carrefour Market, Leroy merlin, Brico Dépôt, Décathlon
Rouen et alentours
09.2012 - 06.2016
  • 52 semaines de stages réalisés durant le cursus, complétés par 4 années d’emplois saisonniers et étudiants (vacances scolaires et été)
  • Développement d’une polyvalence opérationnelle, d’un fort esprit d’équipe et d’un sens du service client
  • Expérience structurante dans la gestion de flux, la rigueur logistique et la relation commerciale de proximité

Formation

Manager d'affaires - Master

E2SE Business School
Le Havre
09.2023 -

Bachelor In Retail Management - ECAL - License

Neoma Business School
Rouen
09.2012 - 05 2016

Compétences

  • Leadership opérationnel & management d’équipe
  • Communication claire & sens de la négociation
  • Animation de réunions en présentiel & distanciel (Teams)
  • Adaptabilité multisites, esprit d’initiative & rigueur

Informations complémentaires

  • Intérêt pour le management de terrain et le développement des compétences
  • Sensibilité aux enjeux QVT, sécurité et RSE
  • À l’aise avec les environnements exigeants et multisites
  • Bonne culture de la relation client et de la performance opérationnelle
  • Pratique sportive régulière : discipline, esprit d’équipe et persévérance

Frise chronologique

Responsable d'Exploitation Service Client

La poste
09.2023 - Actuel

Manager d'affaires - Master

E2SE Business School
09.2023 -

Adjoint Manager

Lidl
06.2016 - 12.2022

Nombreux stages et emplois saisonniers

Carrefour Market, Leroy merlin, Brico Dépôt, Décathlon
09.2012 - 06.2016

Bachelor In Retail Management - ECAL - License

Neoma Business School
09.2012 - 05 2016

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Pierre-Louis PETRIERManager confirmé – Candidat au poste de Directeur Adjoint des Équipements Sportifs