Philippe Watel
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Blendecques
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Conseiller de clientèle professionnels
SG/Crédit du Nord
Haut de France
2022.01 - Actuel
- Présentation aux clients des caractéristiques, avantages et tarifs des services et produits.
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
Charge d'affaire en assurance professionnelle
Groupe Covea
Haut de France
2018.12 - 2022.12
- Contrôle du respect des procédures afin de garantir la sécurité des intervenants et la conformité des travaux.
- Élaboration d'un devis en évaluant les ressources nécessaires et en chiffrant les coûts, négociation des conditions commerciales.
- Planification et suivi de chaque étape du projet, veille au respect du calendrier et du budget.
- Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet, ajustement des tâches le cas échéant.
- Analyse des besoins du client afin de proposer une réponse adaptée à ses exigences et contraintes.
Agent général d'assurance
SARL Philippe Watel Assurances
2014.01 - 2018.05
- Vente de multiples produits d'assurances : prévoyance, complémentaire santé, épargne salariale, retraite, assurance collective, TNS.
- Gestion d'un portefeuille de clients diversifié pour répondre à leurs besoins en matière d'assurance.
- Analyse des risques et proposition de solutions adaptées aux profils des assurés.
- Collaboration étroite avec les compagnies d'assurance pour négocier les meilleures offres possibles.
- Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances et de banque assurance.
Conseiller commercial
SARL FIKA
2012.02 - 2013.12
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
Responsable d'agence en assurances
Hugoo et Cohidon
Gravelines
2007.01 - 2012.02
- Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
- Fidélisation de la clientèle grâce à un traitement rapide des demandes et à l'apport d’une solution adaptée.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
- Instauration d'un climat de travail positif et motivant pour favoriser l'épanouissement professionnel des employés.
- Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.
Conseiller commercial assurances
Cabinet Hugoo et Cohidon Dunkerque Allianz
2005.04 - 2006.12
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Agent mandataire en assurances
Cabinet FIMINVEST
2001.01 - 2005.03
Formation
Licence - assurance
I.F.P.A.S.S
ParisBTS - undefined
Assurance
1999.01 - 2001.01
Bac Professionnel - undefined
Services, Action commerciale
1998.01 - 1999.01
Bac Professionnel - undefined
Services, Action commerciale
1997.01 - 1998.01
BEP - undefined
Vente Action Marchande
1996.01 - 1997.01
BEP - undefined
Vente Action Marchande
1995.01 - 1996.01
Compétences
- Spécialisation sur le risque Rc des entreprises
- Exploitation
- Planification
- Gestion autonome
- Rigueur
- Organisation
- Relationnel
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation
- Création de label en assurance sports mécanique
- Évaluation des risques
- Gestion du portefeuille clients
- Prospection commerciale
- Analyse financière
- Conseil en assurances
- Adaptabilité professionnelle
Certificats
- BEPC
- BEP CAP VENTE ACTION MARCHANDE
- BAC PROFESSIONNEL SERVICE, ACTION COMMERCIALE
- BTS Assurances
- I.F.P.A.S.S
Personnalisé
- Sports mécanique
- Voyages
Informations complémentaires
- Football USPSO : membre actif d'un club depuis 20 ans
- Pratique du cyclisme depuis 20 ans
Langues
Anglais
Notions
Chronologie
Conseiller de clientèle professionnels
SG/Crédit du Nord
2022.01 - Actuel
Charge d'affaire en assurance professionnelle
Groupe Covea
2018.12 - 2022.12
Agent général d'assurance
SARL Philippe Watel Assurances
2014.01 - 2018.05
Conseiller commercial
SARL FIKA
2012.02 - 2013.12
Responsable d'agence en assurances
Hugoo et Cohidon
2007.01 - 2012.02
Conseiller commercial assurances
Cabinet Hugoo et Cohidon Dunkerque Allianz
2005.04 - 2006.12
Agent mandataire en assurances
Cabinet FIMINVEST
2001.01 - 2005.03
BTS - undefined
Assurance
1999.01 - 2001.01
Bac Professionnel - undefined
Services, Action commerciale
1998.01 - 1999.01
Bac Professionnel - undefined
Services, Action commerciale
1997.01 - 1998.01
BEP - undefined
Vente Action Marchande
1996.01 - 1997.01
BEP - undefined
Vente Action Marchande
1995.01 - 1996.01
Licence - assurance
I.F.P.A.S.S