Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Patricia Mpombo-Buetuna

Patricia Mpombo-Buetuna

Aide secrétaire administratif
Colmar

Profil professionnel

Animée par un fort sens du service, je me démarque par mon empathie. Organisée et capable de gérer mon temps, je contribue à l'amélioration des conditions de vie des personnes confiées en veillant au respect des protocoles. Mobile, je fais preuve de disponibilité pour répondre aux différents besoins.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Expérience

Aide secrétaire administratif

MEDIS (société d'architecture)
Kinshasa
2017.04 - 2020.04
  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Réceptionner et traiter les informations ( courriers)
  • Organiser le classement et l'archivage des documents
  • Orienter et Renseigner un client.

Marketing

FINCA (Entreprise micro finance
Kinshasa
2015.11 - 2015.12
  • Audition des clients: Mise en œuvre de stratégie marketing efficaces pour connaître le niveau de satisfaction des clients.

Formation

Module d'orientation - compétence de base

Confluence formation
Strasbourg
2024.06 - 2024.10

Module d'orientation - Déterminer une nouvelle orientation professionnelle.

AFPA
Mulhouse
2024.03 - 2024.05

Master - Droit

Université de Kinshasa (RDC)
Kinshasa
2007.09 - 2014.09

Compétences

  • Word de base
  • Excel de base
  • Ponctualité
  • Adaptabilité
  • Communication efficace
  • Écoute active
  • Travail en équipe
  • Sens de la négociation
  • Empathie envers les clients
  • Capacité d'adaptation
  • Confidentialité des informations
  • Suivi précis des dossiers
  • Techniques de nettoyage
  • Ménage

Informations complémentaires

  • Musique
  • Lecture
  • Passion pour le cinéma
  • Chant

Langues

Français
Avancé (C1)
Anglais
Notions

Chronologie

Module d'orientation - compétence de base

Confluence formation
2024.06 - 2024.10

Module d'orientation - Déterminer une nouvelle orientation professionnelle.

AFPA
2024.03 - 2024.05

Aide secrétaire administratif

MEDIS (société d'architecture)
2017.04 - 2020.04

Marketing

FINCA (Entreprise micro finance
2015.11 - 2015.12

Master - Droit

Université de Kinshasa (RDC)
2007.09 - 2014.09
Patricia Mpombo-BuetunaAide secrétaire administratif