PASCAL ROETSCH
Responsable De Site
Durstel
Profil professionnel
Responsable de Location avec une vaste expérience en gestion administrative et relation client. Compétences en suivi des transactions, évaluation des besoins clients et gestion des sinistres.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de Location
EMS Location
Dettwiller
2016.06 - Actuel
- Suivi administratif rigoureux lié aux transactions.
- Gestion administrative des dossiers de location, signature des contrats de location sur tablette.
- Accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus de location.
- Évaluation des besoins et attentes des clients pour leur proposer les biens adaptés.
- Gestion des contrats de location et vérification de la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Gestion des sinistres, suivi des travaux.
Commercial
CEP Protection
Schiltigheim
2010.02 - 2010.09
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
Conducteur d'engins, manœuvre
Wendling TP
Weislingen
2001.01 - 2009.05
- Conduite d'engins de chantier tels que pelleteuses, bulldozers et chargeuses.
- Respect strict des consignes de sécurité lors de la conduite des engins.
- Pose de canalisations dans les tranchées, adaptation à l'environnement et aux contraintes du chantier.
- Mise en place de la signalisation, sécurisation des abords du chantier suivant les indications du chef de chantier.
Formation
Baccalauréat professionnel - MSMA ( Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés)
Lycée Georges Imbert
Sarre-Union 1994.09 - 1996.06
BEP - MSMA ( Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés)
Lycée Georges Imbert
Sarre-Union 1992.09 - 1994.06
Compétences
Sens des responsabilités
Sens du service client
Organisation de visites
Négociation de contrats
Estimation du coût des réparations
Communication
Motivation d'équipe
Cohésion d'équipe
Résolution des litiges
Gestion administrative
Gestion du portefeuille clients
Traitement des réclamations clients
Gestion de la relation client
Gestion des conflits
Esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Hand-ball : membre actif d'un club depuis 35 ans
- Marche, vélo
Langues
Allemand
Opérationnel
Anglais
Notions
Engagement:
Je suis élu maire de ma commune de Durstel, 420 habitants, depuis mars 2026.
Chronologie
Responsable de Location
EMS Location
2016.06 - Actuel
Commercial
CEP Protection
2010.02 - 2010.09
Conducteur d'engins, manœuvre
Wendling TP
2001.01 - 2009.05
Baccalauréat professionnel - MSMA ( Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés)
Lycée Georges Imbert
1994.09 - 1996.06
BEP - MSMA ( Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés)
Lycée Georges Imbert
1992.09 - 1994.06