Sébastien RIES

• Responsable des secteurs Caisse/Accueil/Location/Drive, membre du comité de direction.
• Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
• Amélioration continue des process et des procédures de gestion, conduite d'audits internes avec actions correctives.
• Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
• Management d'une équipe, fixation d’objectifs individuels et collectifs, supervision du travail effectué.

Installation et formation sur des systèmes d’encaissement et de pesée.

Formateur sur le logiciel de gestion du médico-social Netsoins-Netvie. Formation des équipes dans les EHPAD et autres structures médico-sociales.

Formation sur les différents logiciels informatiques internes (Back-Office (gestion commerciale) et Front Office (gestion de l'encaissement et gestion des clients). Assistance à l'ouverture de nouveaux magasins. Mise en place de nouveaux concepts commerciaux.

Audit fraude interne.

Gestion des différents incidents dans les magasins U de la région EST. Travail sur des serveurs novell et windows 2003. Gestion des incidents sur le backoffice et logiciels satellites, utilisation du langage SQL, paramétrage d’imprimantes. Suivi d’ouverture de points de vente et de différents projets informatiques. Utilisation d'outils Helpdesk (landesk, Ivanti, VNC, TSE)

Formations avec les normes Qualiopi