Profil professionnel
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pascal Lafenetre

saint paul les dax

Profil professionnel


Responsable motivé et polyvalent, avec plus de 25 ans d'expérience au poste de responsable commercial , j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

Chef d'entreprise

Mankia
Dubai
05.2024 - 04.2025
  • Négociation des achats avec les fournisseurs pour obtenir le meilleur rapport qualité/prix dans les délais.
  • Actions de prospection commerciale afin de développer le portefeuille clients.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat et réduire les coûts.
  • Analyse du marché afin d'identifier les marchés potentiels et les leviers de croissance.

Chef d'entreprise

CEDIV
Dax
01.2010 - 03.2024
  • Installation entretien et dépannage d'équipements frigorifiques dans divers secteurs industriels et commerciaux.
  • Installation de systèmes d'air conditionné chez des clients particuliers et des entreprises.
  • Développement et mise en place d'une stratégie e-commerce pour augmenter les ventes en ligne.
  • Analyse des données clients pour personnaliser les offres et améliorer la fidélisation.
  • Analyse des données pour évaluer les performances du site, identifier les tendances et prendre des décisions stratégique.
  • Organisation et gestion des campagnes promotionnelles pour stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Veille concurrentielle sur le marché du e-commerce pour identifier les opportunités de croissance.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.

Chef d'entreprise

Le relais Clermontois
Clermont
01.2008 - 12.2009
  • Préparation de plats cuisinés pour la vente en boutique et la livraison.
  • Respect strict des règles d'hygiène et sécurité alimentaire en vigueur.
  • Maintien d'une communication efficace avec le personnel de salle pour garantir la satisfaction des clients.
  • Utilisation d'une large gamme d'ingrédients frais, locaux et saisonniers dans les recettes proposées.

Chef d'entreprise

Sud Ouest Pro Services
Arsague
05.2006 - 12.2007
  • Prospection physique et téléphonique, organisation et conduite des entretiens commerciaux (découverte des besoins, élaboration d'offres commerciales, traitement des objections), renseignement du fichier de suivi.
  • Orientation technique des clients dans le choix des produits.
  • Gestion du SAV auprès des clients.
  • Suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.

Responsable d'agence

Sarl SID
Pau
12.2003 - 04.2006
  • Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
  • Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.

Formation

Baccalauréat - Economie ( B )

Lycée Guebre Mariam
Addis Abeba
06.1991 -

CAP - cuisine

AFPA
Bordeaux
06.1994 - 06.1995

BEP - cuisine

AFPA
Bordeaux
06.1994 - 06.1995

BTS - Commerce International

Institut Bernom
Bordeaux
09.1991 - 06.1994

Compétences

  • Motivation des collaborateurs

  • Travail en équipe

  • Marketing numérique

  • Tableau Software

  • Négociation avec fournisseurs

  • Adaptabilité au changement

  • Esprit d'analyse détaillé

  • Sens critique développé

  • Leadership et prise de décision

  • Créativité et innovation

  • Prise de décision rapide

  • Persuasion et influence

  • Connaissance en programmation basique

  • Logiciels ERP

  • Relation client

  • Prospection

  • Vente en ligne

Informations complémentaires

  • Passion pour les cuisines du monde
  • Gastronomie
  • Cinéma


Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Italien
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
amharique
Intermédiaire

Chronologie

Chef d'entreprise

Mankia
05.2024 - 04.2025

Chef d'entreprise

CEDIV
01.2010 - 03.2024

Chef d'entreprise

Le relais Clermontois
01.2008 - 12.2009

Chef d'entreprise

Sud Ouest Pro Services
05.2006 - 12.2007

Responsable d'agence

Sarl SID
12.2003 - 04.2006

CAP - cuisine

AFPA
06.1994 - 06.1995

BEP - cuisine

AFPA
06.1994 - 06.1995

BTS - Commerce International

Institut Bernom
09.1991 - 06.1994

Baccalauréat - Economie ( B )

Lycée Guebre Mariam
06.1991 -

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