Oussy Fofana

Gestionnaire de flotte

• Suivi et contrôle rigoureux de l'état et de propreté de la flotte.
• Gestion quotidienne des opérations de flotte, incluant planification et suivi des entretiens.
• Gestion proactive des incidents impliquant la flotte, y compris accidents, pannes mécaniques ou litiges clients.
• Réception et restitution, contrôle de l'état avant mise service avec rédaction procès verbal.

Gestionnaire transport

• Supervision du recrutement, de la formation et du développement professionnel des conducteurs de la flotte.
• Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
• Suivi des KPI de DP (Délivery précision), NPS (Net promoter score)
• Contrôle de conformité des partenaires de transports et de leurs salariés.

Customer succès

• Participation à l'intégration de nouveau client et suivi opérationnel
• Suivi rigoureux des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l'efficacité des actions mises en place .
• Coordination avec les différents services impliqués pour garantir l'atteinte des objectifs.
• Participation active aux projets transversaux visant à améliorer la performance globale de l'entreprise.