Profil professionnel
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Personnalisé
Chronologie
Generic
Oussy Fofana

Oussy Fofana

Customer Success
Choisy le roi

Profil professionnel

Organisé et rigoureux, mes premières expériences m'ont permis de renforcer ma polyvalence et d'appréhender les différents outils et techniques du secteur. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et ma force de proposition afin d'atteindre les objectifs fixés.

Vue d'ensemble

1
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Certification

Expérience

Gestionnaire de flotte

TRUSK
Saint Ouen
2022.01 - Actuel

Gestionnaire de flotte

  • Suivi et contrôle rigoureux de l'état et de propreté de la flotte.
  • Gestion quotidienne des opérations de flotte, incluant planification et suivi des entretiens.
  • Gestion proactive des incidents impliquant la flotte, y compris accidents, pannes mécaniques ou litiges clients.
  • Réception et restitution, contrôle de l'état avant mise service avec rédaction procès verbal.

Gestionnaire transport

  • Supervision du recrutement, de la formation et du développement professionnel des conducteurs de la flotte.
  • Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
  • Suivi des KPI de DP (Délivery précision), NPS (Net promoter score)
  • Contrôle de conformité des partenaires de transports et de leurs salariés.

Customer succès

  • Participation à l'intégration de nouveau client et suivi opérationnel
  • Suivi rigoureux des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l'efficacité des actions mises en place .
  • Coordination avec les différents services impliqués pour garantir l'atteinte des objectifs.
  • Participation active aux projets transversaux visant à améliorer la performance globale de l'entreprise.

Formation

Baccalauréat Professionnel - Electrotechnique

BMF - undefined

Brevet de Moniteur de Football

P.S.C.1 - undefined

Prévention Secours Civiques 1

BTS - 1ère année

Maintenance Industriel

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Règles de sécurité
  • Précision et souci du détail
  • Gestion des priorités et du temps
  • Esprit critique
  • Planification
  • Bon relationnel et communication
  • Polyvalence
  • Travail d'équipe
  • Autonomie
  • Empathie envers l'équipe
  • Résolution de problèmes
  • Reporting et analyses statistiques

Certificats

Certifications Excel

Informations complémentaires

  • Pratique du football et gestion de l'association depuis 15 ans
  • Voyages
  • Théâtre
  • Lecture
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Personnalisé

  • Activités sportives
  • Voyages
  • Jeux
  • Lecture

Chronologie

Gestionnaire de flotte

TRUSK
2022.01 - Actuel

BMF - undefined

Brevet de Moniteur de Football

P.S.C.1 - undefined

Prévention Secours Civiques 1

BTS - 1ère année

Maintenance Industriel

Baccalauréat Professionnel - Electrotechnique

Oussy FofanaCustomer Success