Ouidad Amaouche
Assistant(e) contrôle transfrontière DPAF ROISSY CDG
Garges les Gonesse
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Dynamique et désireuse d'être utile aux autres, disposant d’une solide expérience dans l’accompagnement de personnes en perte d’autonomie ou en difficulté. Capacité à créer du lien et à nouer des relations de confiance. Organisation de sorties, accompagnement en rendez-vous, activités ludiques et discussions dans un climat convivial.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Agent d’accompagnement
Samsic
Roissy en france
2018.03 - Actuel
- Ajustement de l'accompagnement et de l'aide selon les besoins de la personne à assister quotidiennement.
- Encadrement de personnes à l'autonomie altérée et ayant besoin d'une assistance dans la réalisation des gestes quotidiens.
Préparateur de commande
Synergie
Synergie Proxi Saint-Witz.
2020.01 - 2020.07
- Respect des hauteurs des palettes constituées afin de faciliter le travail des manipulateurs en fin de chaîne et éviter tout écroulement ou accident.
- Déplacement des marchandises à l'aide du transpalette.
- Réception des livraisons, déchargement et dépôt des marchandises dans leur zone d'affectation.
- Respect des consignes de sécurité et des protocoles logistiques.
- Préparation et emballage des produits pour expédition.
- Réception et vérification des bons de commande.
Employée polyvalente de restauration
KFC
Le Kremlin-Bicêtre
2016.01 - 2017.12
- Réception et contrôle des livraisons, rangement des produits en réserve et chambre froide selon les conditions de stockage.
- Préparation et cuisson des plats conformément aux recettes.
- Renseignement des clients sur les plats et leur composition, notamment sur la présence d'allergènes.
- Maintien de la propreté de la cuisine.
- Calcul des additions, encaissement des paiements.
- Prise des commandes et transmission à la cuisine.
- Accueil et renseignement de la clientèle (produits, menus).
Stagiaire accueil
Maison Des Arts
Garges les Gonesse
2013.01 - 2014.12
- Tenue du standard téléphonique, gestion du planning.
- Découverte du métier en observant le travail quotidien d'un professionnel.
- Accueil et orientation des usagers, réponse à leurs demandes de renseignement.
Formation
FF chef d’équipe - Aéroport
Samsic PHMR
Roissy en France , Val d’Oise 2024
Agent d’accompagnement - Aéroport
Camas formation
Tremblay-en-France, Val d’Oise 2017
Bac Professionnel Accueil - Accueil
Lycée Charles Baudelaire
survilliers fosses, Val d’Oise 2015
CAP EVS - Vente
Lycée charles Baudelaire
Survilliers - Fosses, Val d’Oise 2012
Brevet - Brevet
Collègue Henri matisse
Garges les Gonesse , Val d’Oise 2010
Compétences
- Écoute attentive
- Dynamisme professionnel
- Loyauté envers l'entreprise
- Tolérance face à la diversité
- Cordialité avec le public
- Observation
- Écoute active
- Discrétion et confidentialité
- Évaluation des risques
Langue
Français
Langue maternelle
Arabe
Avancé
C1
Anglais
Intermédiaire
B1
Chronologie
Préparateur de commande
Synergie
2020.01 - 2020.07
Agent d’accompagnement
Samsic
2018.03 - Actuel
Employée polyvalente de restauration
KFC
2016.01 - 2017.12
Stagiaire accueil
Maison Des Arts
2013.01 - 2014.12
FF chef d’équipe - Aéroport
Samsic PHMR
Agent d’accompagnement - Aéroport
Camas formation
Bac Professionnel Accueil - Accueil
Lycée Charles Baudelaire
CAP EVS - Vente
Lycée charles Baudelaire
Brevet - Brevet
Collègue Henri matisse