Olivia Clément
Villeurbanne
Profil professionnel
Une opticienne optométriste avec une approche humaniste, vous aide y voir plus clair !
À la recherche d’un groupe dans la même dynamique.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
Expérience
Responsable de magasin
Concept optique
03.2024 - 11.2024
- Amélioration des processus.
- Mise en place une stratégie d’organisation du magasin et de nos plannings pour tenir les délais et remplir les objectifs.
- Adaptatrice lentilles développement du marché client corrélé à celle ci .
Opticienne responsable d'adaptation lentille
Lissac
09.2021 - 09.2023
- Opticienne collaboratrice.
- Aide à la gestion adjointe de la responsabilité, tiers payant ateliers, litiges .
- Mise en place lancement de produit en partenariat avec les fabricants ( lunettes meta ).
- Liens avec les professionnels de santé concernant adaptation lentilles et solution des suivi pathologiques préconisé par ceux-ci .
Conseillère de vente
Cerise et potiron
09.2019 - 09.2021
- Conseil client en fonction des saisons et des recettes proposées.
- Contrôle écart de caisse de responsable et formation nouvels arrivant.
- Gestion DLC promos et mise en valeurs facing et produits .
- Encaissement d’un afflux clientèle en période de fêtes .
Opticien-optométriste
Générale d’optique
Sollies pont
09.2016 - 09.2017
- Accompagnement apprentie .
- Tests de vue et examens ophtalmologiques pour définir les prescriptions correctives.
- Réalisation de ventes .
- Développement d’une franchise
Opticien collaborateur
Générale d’optique -succursale
Aix en provence
09.2012 - 09.2013
- Participation aux Concours et jeux pour valider les primes d’objectifs . ( récompense obtenue : prime , place de cinéma, sortie restaurant )
- Démarchage à la rencontre des clients à proximité du magasin.
- Gestion opérations soldes et promotionnelles.
- réunions mise en place stratégie de groupe et prises de notes pour la tenue des objectifs.
- Formation vente globale avec développement du ciblage besoin et qualificatif adapté au déclenchement de la vente et la valorisation produit .
Formation
Titularisation Maîtrise Reiki Usui-karina - Praticien bien être
Mon équilibre Lyon - union Reiki
Lyon, Auvergne Rhône Alpes01-2026
Licence professionnelle - Optique
Université saint jerome
Marseille , PACA 01-2013
Bts - Opticien lunettier
Lycée val d’argent
Le muy, PACA01-2012
Bac STL - Physique de laboratoire et procédés industriels
Lycée Marie madeleine
St maximin, PACA01-2010
Compétences
- Microsoft Office
- Formation et transmission du savoir avec pédagogie
- Mise en place des coefficients vente, et KPI
- Gestion des commandes et du stock
- Inventaire
- Gestion des problèmes IT et coordination avec des prestataire
- Gestion Facturation, Gestion Prise en Charge, Ateliers Montage monture percée et Contrôle, clip solaire, ajustage
- Mise en place des vitrines, aide à l’organisation des produits à l’arrière boutique
- Service après vente examen de vue, gestion des litiges
- Adaptation lentilles simples, presbytes et réassort produits
- Compétences: Relation client
- Sens de l'organisation- Microsoft Office
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Espagnol
Intermédiaire
B1
Arabe
Débutant
A1
Informations complémentaires
Mode, réseaux et partage sur l’actualité et événement sociologique avec respect compassion et esprit critique .
Chronologie
Responsable de magasin
Concept optique
03.2024 - 11.2024
Opticienne responsable d'adaptation lentille
Lissac
09.2021 - 09.2023
Conseillère de vente
Cerise et potiron
09.2019 - 09.2021
Opticien-optométriste
Générale d’optique
09.2016 - 09.2017
Opticien collaborateur
Générale d’optique -succursale
09.2012 - 09.2013
Titularisation Maîtrise Reiki Usui-karina - Praticien bien être
Mon équilibre Lyon - union Reiki
Licence professionnelle - Optique
Université saint jerome
Bts - Opticien lunettier
Lycée val d’argent
Bac STL - Physique de laboratoire et procédés industriels
Lycée Marie madeleine