Profil professionnel
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Generic
Océane HANAK DELBOIS

Océane HANAK DELBOIS

Versailles

Profil professionnel

Professionnelle, ambitieuse et énergique. Je combine polyvalence et sens aigu du relationnel et du service. Autonome je sais m'adapter rapidement à des environnements exigeants, anticiper les besoins des clients et travailler en équipe pour offrir une expérience irréprochable. Curieuse et motivée, j'aime relever de nouveaux défis et enrichir continuellement mes compétences.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Gestionnaire RH - Référente Gestion Collective

Ministère de L'Education Nationale
Versailles
09.2022 - Actuel

Gestionnaire Ressources Humaines des personnels du corps des secrétaires administratifs de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur (SAENES)


Missions :


  • Gestion collective du corps des SAENES - gestion de plus de 1700 agents : affectation des lauréats concours et agent en réintégration, suivi des agents stagiaires, suivi et proposition des tableaux d'avancement en lien avec le chef de service, suivi des postes , réalisation de l'avancement d'échelon, gestion de l'avantage spécifique d'ancienneté, gestion des mutation intra-académique, et gestion des mutations inter-académique en lien avec la DGRH.
  • Gestion administrative et financière d'un portefeuille de 130 agents : constitutions des dossiers des personnels, assurer la paie et respect strict du calendrier en lien avec la DDFIP, suivi des absences, mise à jour régulière des dossiers, classement, produire des actes administratif correspondant à chaque évènement de la carrière, accompagnement des agents sur les questions RH
  • Réaliser ces activités dans le cadre du contrôle interne financier
  • Assurer le lien avec les partenaires: établissements, autres académies, agents, etc

Hôtesse évènementielle

auto entrepreneur
Paris
01.2017 - Actuel

Secteurs : salons professionnels, événements privés, soirées d'entreprise, vernissages, défilés, conférences, opérations promotionnelles, etc.


Missions :


  • Accueil chaleureux et professionnel des invités, orientation, accompagnement et gestion des flux
  • Service en salle : café, champagne, restauration légère, missions de runner
  • Gestion du vestiaire, assistance logistique et coordination d'équipe
  • Représentation de marques de luxe et premium, participation à des événements haut de gamme (Damiani, Aston Martin, Kujten, Von Dutch)
  • Présence sur des événements mode, culturels, sportif et corporate (Oniriq, Sephora, Nike)
  • Shooting promotionnels et présentation produit
  • Concierge personnelle

Brand Ambassador

07.2022 - 08.2022

Mission itinérante, Côte d'Aquitaine


Rôle : représentante et promotrice de marques sur la côte atlantique (Saint-Jean-de-Luz → Hossegor → Arcachon → Cap-Ferret)


Missions :

  • Promotion et présentation de produits auprès du public
  • Animation, distribution d'échantillons, création de visibilité sur le terrain
  • Création de contenu et gestion du réseau social du client



Adjointe gestionnaire

Ministère de L'Education Nationale
Sèvres
09.2020 - 08.2022

Au sein du collège international de Sèvres

(nombreux échanges en anglais avec les élèves, parents, enseignant et partenaires internationaux)


Missions:


  • Gestion des bourses et fonds social
  • Encaissement et tenue de la régie de recettes
  • Gestion des agents ATTEE en lien avec la collectivité de rattachement (planning, suivi des absences, médiation et gestion des relations interpersonnelles)
  • Gestion des voyages scolaires
  • Gestion administrative de la demi-pension en liaison avec le prestataire privé et la collectivité (communication, suivi des effectifs, inscription des familles, relance des impayés)
  • Gestion et suivi du stock de fournitures pour l'ensemble de l'établissement, traitement des commandes des enseignants
  • Réalisation des documents comptables et pré-liquidation pour l'agent comptable
  • Responsable du DUERP et de la sécurisation de l'établissement

Serveuse

Cloud Rooftop Bar
Martinique
07.2018 - 09.2018

Missions :


  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
  • Préparation du service : apprentissage et maîtrise de la carte, cocktails et spécificité du service (si nouveauté ou rupture de stock) pour mieux conseiller les clients
  • Prise des commandes, transmission au bar et en cuisine
  • Service à table et gestion d'un secteur dédié d'environ 15 tables
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
  • Suivi de la satisfaction client
  • Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.
  • Gestion du stock en fin de service en collaboration avec le cuisinier et remontée des besoins à la direction pour anticiper les courses du lendemain
  • Nettoyage des locaux après le service.

Formation

Licence - Biologie Chimie

Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines
Versailles

Baccalauréat - Scientifique

Couvent Saint Joseph de Cluny
Fort de France

Compétences

Excellente communication (orale et écrite)

Sens du service et relation client

Gestion du temps et organisation (savoir anticiper, planifier, hiérarchiser les urgences)

Capacité à travailler sous pression / dans des environnements dynamiques

Polyvalence dans des secteurs variées

Maitrise des outils de bureautiques et logiciel de gestion

Prise d'initiative et esprit proactif

Capacité à travailler en équipe

Autonomie rapide

Informations complémentaires

  • Musique : Piano
  • Passion pour l'équitation
  • Voyages : Portugal, Espagne, Italie, Amsterdam, Angleterre, Maroc, États-Unis, Hongrie, Belgique, Suède, Danemark, Pays-Bas

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Italien
Débutant
Japonais
Débutant

Chronologie

Gestionnaire RH - Référente Gestion Collective

Ministère de L'Education Nationale
09.2022 - Actuel

Brand Ambassador

07.2022 - 08.2022

Adjointe gestionnaire

Ministère de L'Education Nationale
09.2020 - 08.2022

Serveuse

Cloud Rooftop Bar
07.2018 - 09.2018

Hôtesse évènementielle

auto entrepreneur
01.2017 - Actuel

Licence - Biologie Chimie

Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines

Baccalauréat - Scientifique

Couvent Saint Joseph de Cluny
Océane HANAK DELBOIS