Nutan Pravine Nimchand
Responsable d'Agence
Etaples
Profil professionnel
Responsable d'agence expérimentée, je coordonne les activités en agence et gère les parties commerciale et financière avec efficacité. Grâce à ma culture du résultat et ma réactivité, je sais piloter des projets, fédérer des équipes et développer le chiffre d'affaires.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
12095
12095
years of post-secondary education
Expérience
Responsable d'Agence
SUP INTERIM
BOULOGNE SUR MER
06.2024 - 02.2025
- Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Recrutement formation et encadrement des nouveaux Intérimaires pour assurer leur intégration.
- Suivi RH : contrats et avenants, congés, arrêts maladie et absences, DPAE, visites médicales, paie.
- Résolution des litiges entre clients et conseillers pour maintenir une bonne notoriété de l'agence.
- Animation de la démarche qualité au sein de l'agence, contrôle et suivi des procédures.
- Création et tenue des outils de pilotage : tableaux de suivi et fichiers divers.
- Suivi des indicateurs de performance et élaboration de tableaux de bord mensuels.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
- Coordination avec les autres services internes (comptabilité, juridique, marketing) pour faciliter la prise de décision.
- Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
- Gestion des clients grands comptes, solutions et offres commerciales personnalisées, suivi des contrats.
- Organisation d'événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants.
- Développement de partenariats avec des acteurs clés au niveau local, animation du réseau.
- Conseil et expertise auprès des équipes pour le traitement des dossiers complexes.
- Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
Responsable d'Exploitation
SN CAP NORD
Boulogne Sur Mer
01.2022 - 02.2024
Responsable d'Agence Organisme de Formation
O2FP
Boulogne sur Mer
01.2018 - 02.2021
- Coordination des programmes de formation pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Production de supports pédagogiques adaptés aux objectifs et au profil des participants, mise à jour régulière des contenus.
- Recherche et sélection des formateurs externes, en fonction de leurs compétences et spécialisations.
- Veille sectorielle pour repérer les innovations pédagogiques et anticiper les obligations légales applicables à l'entreprise.
- Mise à jour régulière du catalogue de formations disponibles pour s'assurer qu'il reste adapté aux besoins actuels.
- Recherche et gestion de prestataires pour assurer la tenue de formations répondant aux exigences et objectifs définis.
- Prise en charge des relations avec les organismes de financement et de certification.
- Coordination du centre de formation interne, organisation des sessions, gestion des ressources humaines et matérielles nécessaires.
Responsable Formation et Commerciale
BGE LITTORAL OPALE
Boulogne Sur Mer
08.2017 - 10.2017
- Production de supports pédagogiques adaptés aux objectifs et au profil des participants, mise à jour régulière des contenus.
- Planification et organisation d'ateliers, séminaires et autres événements pédagogiques pour enrichir le personnel.
- Recherche et gestion de prestataires pour assurer la tenue de formations répondant aux exigences et objectifs définis.
- Mise à jour régulière du catalogue de formations disponibles pour s'assurer qu'il reste adapté aux besoins actuels.
- Recherche et sélection des formateurs externes, en fonction de leurs compétences et spécialisations.
Formation
Productivité - avec Chat GPT
L'ECOLE FRANÇAISE
Centre de l'Intelligence Emotionnelle, EQ-i 2.0 & EQ360
IFOD PARIS
Formation Vidéo-Learning Tutoré - FINANCE POUR NON FINANCIERS
HEC PARIS
Executive Online Certificate - Stratégie@HEC Paris
HEC PARIS
BAC +5 - Marketing Chef de produits, Manager du Développement, Marketing et Commercial
ISEG
LilleLicence 3 - Economie et Gestion
UNIVERSITE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DE LILLE
LilleBAC - S
LYCEE SADI CARNOT
MADAGASCARCompétences
- Mise en place de la politique commerciale
- Stratégie d'entreprise
- Stratégie opérationnelle
- Négociation
- Développement de l'exploitation
- Gestion des moyens humains
- Gestion des moyens matériels
- Gestion des moyens financiers
- Veille sur les obligations légales
- Veille sur les obligations réglementaires
- Respect de la qualité
- Respect de la sécurité
- Bilan
- TVA
- Suivi de la rentabilité technique
- Suivi de la rentabilité commerciale
- Suivi de la rentabilité financière
- Recrutement
- Placement des intervenants externes
- Placement des intervenants internes
- Planification
- Validation
- Responsable d'exploitation
- Centre de profit
Chronologie
Responsable d'Agence
SUP INTERIM
06.2024 - 02.2025
Responsable d'Exploitation
SN CAP NORD
01.2022 - 02.2024
Responsable d'Agence Organisme de Formation
O2FP
01.2018 - 02.2021
Responsable Formation et Commerciale
BGE LITTORAL OPALE
08.2017 - 10.2017
Executive Online Certificate - Stratégie@HEC Paris
HEC PARIS
Productivité - avec Chat GPT
L'ECOLE FRANÇAISE
Centre de l'Intelligence Emotionnelle, EQ-i 2.0 & EQ360
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Formation Vidéo-Learning Tutoré - FINANCE POUR NON FINANCIERS
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BAC +5 - Marketing Chef de produits, Manager du Développement, Marketing et Commercial
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Licence 3 - Economie et Gestion
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BAC - S
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