Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

NOUROU EL AINI ALI BI SAID

Agent polyvalente
Saint-Denis

Profil professionnel

Etudiant sérieuse, motivée et dynamique, avec une expérience dans l'accueil aéroportuaire, la vente, la caisse, et la restauration.

Dotée d'un bon sens du service client, d'une grande capacité d'adaptation et d'écoute, je sais accueillir, orienter et accompagner es clients avec professionnalisme.

J aime travailler en équipe, et je m'adapte facilement.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Agent d'accueil/Guide passagers

Aéroport des cComores
MORONI
2024.12 - 2025.04
  • Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
  • Assistance aux personnelles en difficultés (touriste, personnes agées)
  • Accueil des visiteurs, contrôle des pièces d'identité et mise à jour du registre, délivrance des badges d'accès, suivi des sorties.

Caissière

SAWA Prix
MORONI
2023.09 - 2024.06
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.

Employée de restauration

Restaurant Le Petit Coin
MORONI
2021.02 - 2022.01
  • Service en cantine scolaire
  • Nettoya des salles
  • Aide en cuisine

Formation

Master 1 - Management De Risque

CNAM
Paris
2025.09 -

Licence 3 - Droit

Université Des Comores
Moroni
2018.10 - 2022.08

Baccalauréat - général

Lycée de Moroni
Moroni
2017.09 - 2018.08

Compétences

  • Initiative personnelle

  • Application des procédures d'ouverture et fermeture

  • Écoute active des clients

  • Patience avec les clients

  • Rigueur dans le suivi des procédures

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Cuisine du monde
  • Littérature

Langues

Français
Avancé (C1)
Arabe
Notions
anglais
Notions

Chronologie

Master 1 - Management De Risque

CNAM
2025.09 -

Agent d'accueil/Guide passagers

Aéroport des cComores
2024.12 - 2025.04

Caissière

SAWA Prix
2023.09 - 2024.06

Employée de restauration

Restaurant Le Petit Coin
2021.02 - 2022.01

Licence 3 - Droit

Université Des Comores
2018.10 - 2022.08

Baccalauréat - général

Lycée de Moroni
2017.09 - 2018.08
NOUROU EL AINI ALI BI SAIDAgent polyvalente