Forte d'une expérience de plusieurs années dans le domaine de l'administration commerciale, technique et de direction, je me démarque par ma réactivité et ma capacité d’adaptation. Rigoureuse et pouvant compter sur de solides compétences rédactionnelles, je veille à la qualité et à la conformité des différents documents et données dont j’ai la charge. Dotée d’un excellent sens de l’organisation, je suis reconnue pour mon aptitude à gérer les priorités et à tenir les délais fixés.
- Exécuter les tâches dans le respect des directives - Holding / Gérant ;
- Etablir le secrétariat de l'établissement et du Gérant - Accueil téléphonique, clientèle et livraison, mails, courriers, réservation hôtels, séjours et déplacements ;
- Assurer les suivis de présence des salariés et RH - Entrées/Sorties, transmission des arrêts maladies / accidents de travail, déplacements, planning de présence ;
- Réaliser la programmation des chantiers - Plannings, facturation, pochettes techniques ;
- Enregistrement des règlements et remise en banque - Enregistrement des chèques / virements / financements, remplir les tableaux des impayés et de suivi de programmation ;
- Saisir les contrats et mettre à jour les fichiers clientèle et article, suivre les annulations - EXTRABAT / AGATE (logiciels commerciaux) ;
- Saisir les dossiers auprès des organismes de crédit et en assurer le suivi ;
- Saisir les dossiers CEE, MaPrimeRénov et Consuel (raccord panneaux photovoltaïque), et en assurer le suivi ;
- Établir la comptabilité de base de l'établissement - Suivi de la caisse, des chèques, balance clients, rapprochements des factures pour envoi au siège, remboursement de frais des salariés ;
- Préparation des prépaies des commerciaux sur la base de commissions et des techniciens ;
- Gérer les échanges clients et les impayés - Litiges
- Gestion des documents fournisseurs - Bons de livraison, factures et contrats fournisseurs
- Classement et archivage
- Diverses tâches administratives - Suivi des flottes véhicules, SAV - Réclamations, Prise de rendez-vous ... ;
- Gestion et amélioration des dossiers du personnel ;
- Prospection commerciale - Appels sortants ;
- Secrétariat de l'établissement et accueil des patients et familles ;
- Gestion des dossiers des patients et échange avec le service médical ;
- Assistante administrative et commerciale en concession automobile ;
- Gendarme Adjoint Volontaire ;
- Extra en restauration et bar ;
- Equipière polyvalente McDonalds ;
- Hôtesse de caisse Carrefour ;
- Factrice La Poste ;
- Animatrice développement durable Communauté de Communes ;
- Professeur de danse cadre associatif ;
Travail en équipe ou en autonomie ;
Rigueur ;
Fort sens de l'organisation ;
Sens du détail et des priorités ;
Gestion des priorités ;
Aisance orale et rédactionnelle
Gestion de plannings, du temps ;
Organisation d'évènements ;
Accueil et échange avec les clients et partenaires ;
Comptabilité de base ;
Gestion du Pack Office ;
Discrétion professionnelle ;
Polyvalence ;