Responsable ADV au sein d’une maison de Champagne depuis 7 ans, j’ai à cœur de placer la satisfaction client et l’atteinte des objectifs au centre de mes priorités. Organisée, rigoureuse et dotée d’un excellent relationnel, je m’épanouis dans le travail collaboratif avec les différents services, afin de concevoir et mettre en œuvre des solutions efficaces et adaptées.
Loyale et bienveillante, je sais instaurer naturellement un climat de confiance avec mes interlocuteurs. Mon engagement constant, ma fiabilité et mon sens des responsabilités font de moi une collaboratrice sur laquelle on peut compter.
Je souhaite aujourd’hui mettre cette expérience au service d’une équipe soudée, animée par la passion du métier, la solidarité face aux défis et la volonté de réussir ensemble. Mon épanouissement professionnel passe par des fonctions mêlant encadrement, structuration, analyse et démarche d’amélioration continue.
Gestion ADV export
Analyse - Anticipation
Capacité de négociation
Méthodique - Gestion des priorités
Orientation satisfaction client
Ecoute - Esprit d'équipe
Informatique: Pack office, Isavigne & Prodouane, Sage & Hubspot, Khéris, SAP