Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

NATHALIE NADAUD

ASSISTANTE DE DIRECTION
LIVRY-GARGAN

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Assistante de direction

SOCIETE UP TO DATE
CHAMPS SUR MARNE
05.2022 - Actuel
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
  • Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
  • Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.
  • Organisation et réalisation des inventaires périodiques afin de garantir l'exactitude des stocks enregistrés.
  • Suivi des commandes, réalisation des relances et traitement des litiges liés à la livraison.

RESPONSABLE EXPLOITATION.

SOCIETE DELIV-UP
MARSEILLE
01.2021 - 12.2021
  • Optimisation de l'utilisation des ressources matérielles et humaines pour améliorer les performances.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée
  • Prospection (recherche de nouveaux partenaires) -équipements adaptés au modèle d'organisation de la société (livraison écologique sur le dernier km)


RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

DPD
MONTEVRAIN
01.2002 - 12.2020
  • Animation de réunions et formations auprès des équipes afin de maintenir leur motivation et compétences.
  • Mise en place d'échanges réguliers avec les différents services de l'entreprise afin de garantir un service de qualité aux clients.
  • Gestion d'une équipe de conseillers clientèle pour assurer un service de qualité aux clients.
  • Recrutement, intégration, formation, encadrement et mentorat de nouveaux collaborateurs.
  • Collaboration avec les autres services pour résoudre les problèmes complexes rencontrés par les clients.

Formation

BEP - SECRETARIAT BUREAUTIQUE

LEO LAGRANGE
Bondy
09.1983 - 06.1985

Compétences

  • Autonomie

  • Aptitude à former les nouveaux employés

  • Sens des responsabilités

  • Rigueur

  • Adaptabilité au changement

  • Négociation avec fournisseurs

  • Créativité dans la résolution de problèmes

  • Prise d'initiative

Informations complémentaires

  • Arts créatifs
  • Peinture
  • Musique
  • Cinéma


Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Assistante de direction

SOCIETE UP TO DATE
05.2022 - Actuel

RESPONSABLE EXPLOITATION.

SOCIETE DELIV-UP
01.2021 - 12.2021

RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

DPD
01.2002 - 12.2020

BEP - SECRETARIAT BUREAUTIQUE

LEO LAGRANGE
09.1983 - 06.1985

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