Nathalie BERTHAULT
Thuré
Profil professionnel
Professionnel expérimenté avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation. Spécialiste polyvalent avec une forte capacité d'adaptation et une excellente éthique de travail. Expérience confirmée dans l'optimisation des processus et l'atteinte des objectifs. Passionné par l'apprentissage continu et l'amélioration des performances.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
Expérience
VENTE-ENCAISSEMENT
Boulangerie Meunier
Chatellerault
2010.01 - Actuel
- Prise de décision de façon autonome et dans une optique de rentabilité.
- Intégration rapide à de nouvelles équipes et groupes de travail.
- Entrée en contact facile et bonne aisance relationnelle avec tout type d'interlocuteur.
- Priorisation des tâches selon leur importance et les objectifs fixés.
- État d'esprit et attitude positive au quotidien et en toutes circonstances.
- Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
- Vente-Encaissement
- Application des règles de vie, d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Développement de liens de confiance et de relations courtoises et constructives en milieu professionnel.
Vendeuse
Panier Gourmand
Availles-en-Chatellerault
2008.01 - 2010.12
- Vente-encaissement-gestion des stocks-mise en rayon-passage des commandes
- Rangement et entretien de la surface de vente.
Vendeur en boulangerie
Boulangerie Rétoin
Chatellerault
2005.01 - 2008.12
- Vente-Encaissement-Mise en rayon
- Gestion des stocks pour éviter les ruptures de produits.
Femme de chambre polyvalente
Adecco
Chatellerault
2005.03 - 2005.06
- Entretien des parties communes pour maintenir un cadre agréable et propre, passage de l'aspirateur, nettoyage des vitres, dépoussiérage des surfaces.
- Respect des consignes et objectifs fixés en termes de délais et de qualité en adaptant l'organisation du travail.
- Gestion du chariot de nettoyage et des chariots de linge en veillant à ne pas encombrer les couloirs.
- Rapports des dysfonctionnements repérés auprès du service technique, signalement des objets oubliés par les clients.
- Nettoyage des sanitaires avec les produits de ménage adaptés et changement du linge de toilette et des produits d'hygiène.
Vendeuse en boulangerie
Boulangerie Eugene
Abilly
1999.01 - 2004.12
- Accueil chaleureux des clients, réponse à leurs éventuelles demandes de renseignements, prise des commandes de gâteaux et pâtisseries.
- Disposition et mise en valeur des produits en vitrine et étiquetage des prix.
- Réalisation de mises en scène originales pour égayer la vitrine à l'occasion des événements spéciaux tels que les fêtes de fin d'année, la Chandeleur et la Saint Valentin.
- Conseil sur les produits artisanaux et leurs caractéristiques.
- Fidélisation de la clientèle grâce à un accueil personnalisé.
- Gestion des stocks pour éviter les ruptures de produits.
- Tenue de la caisse et encaissement des paiements selon la procédure applicable, remise des tickets de caisse.
- Participation aux inventaires pour maintenir une gestion précise.
- Encaissement des achats et gestion des moyens de paiement.
- Nettoyage et entretien des zones de vente et du matériel.
- Gestion des commandes et des stocks pour garantir la disponibilité des produits.
Vendeur en boulangerie
Boulangerie Gonzales
Chatellerault
1995.01 - 1998.12
- Distribution de pains dans les écoles
Ramassage des prélèvements dans les pharmacies
Laboratoire Armon Legros Meire Opsemer
Chatellerault
1993.01 - 1995.12
- ramassage des prélèvements dans les pharmacies
Formation
CAP - Employé Technique De Collectivités
Saint Gabriel
ChatelleraultCompétences
- Processus de préparation
- Force de proposition
- Négociation
- Esprit positif
Informations complémentaires
- Montgolfières-Musique-Voyage( Etats-Unis)
Chronologie
VENTE-ENCAISSEMENT
Boulangerie Meunier
2010.01 - Actuel
Vendeuse
Panier Gourmand
2008.01 - 2010.12
Femme de chambre polyvalente
Adecco
2005.03 - 2005.06
Vendeur en boulangerie
Boulangerie Rétoin
2005.01 - 2008.12
Vendeuse en boulangerie
Boulangerie Eugene
1999.01 - 2004.12
Vendeur en boulangerie
Boulangerie Gonzales
1995.01 - 1998.12
Ramassage des prélèvements dans les pharmacies
Laboratoire Armon Legros Meire Opsemer
1993.01 - 1995.12
CAP - Employé Technique De Collectivités
Saint Gabriel