Natalya Bailey
Accueil Public - Secteur Social - Vente
Veigy-Foncenex
Profil professionnel
Fondatrice & Responsable d'activité indépendante, je me spécialise dans l'organisation d'événements pour enfants et adultes et la gestion de la relation clientèle. Désireuse de relever de nouveaux défis, je souhaite mettre à profit mes compétences en coordination et communication pour un nouveau projet.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Expérience
Fondatrice & Responsable d'activité indépendante
Indépendante
2019.01 - 2026.08
- Gestion complète de l'activité et de la relation clientèle.
- Organisation et coordination d'événements pour familles et enfants.
- Travail avec des enfants handicapés.
- Gestion administrative, réservations et suivi des demandes clients.
- Opérations de communication externe pour promouvoir l'activité de l'entreprise auprès du grand public, réalisation d'interviews (Léman Bleu et Radio One FM)
- Prise en compte constante des retours clients pour améliorer continuellement les services proposés.
- Gestion des plannings de travail.
Gestion familiale et accompagnement éducatif
2014.01 - 2019.01
- Accompagnement éducatif et gestion du quotidien familial.
- Développement de projets destinés aux familles et aux enfants.
Gestion d'appartements meublés
2010.01 - 2013.01
- Accueil des locataires et gestion des réservations.
- Suivi administratif et coordination des séjours.
- Établissement d'un réseau solide et fiable avec des professionnels du secteur pour faciliter les collaborations.
- Négociation avec des partenaires clés pour obtenir les meilleures conditions possibles.
Responsable des ventes
Marko Style
2003.01 - 2010.01
- Conseil clientèle et vente.
- Gestion des stocks et suivi commercial.
- Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
Formation
Formation professionnelle aux spectacles artistiques de bulles de savon -
Bachelor en Gestion et Economie -
Université Internationale de Vitebsk
2004.01 - 2010.01
Formation Marketing et Vente -
Ecole Technique de Vitebsk
Vitebsk 2002.01 - 2003.01
Compétences
- Accueil et réception
- Service clientèle
- Administration
- Organisation et coordination
- Organisation d'événements
- Empathie et écoute
- Développement commercial
- Réseaux sociaux
Informations complémentaires
- Passion pour le sport (Fitness, Yoga, Stretching)
- Voyages : Découvrir des nouveaux pays
- Mode
Nationalités
- Suisse
- Biélorusse
Langues
Russe
Langue maternelle
Français
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Fondatrice & Responsable d'activité indépendante
Indépendante
2019.01 - 2026.08
Gestion familiale et accompagnement éducatif
2014.01 - 2019.01
Gestion d'appartements meublés
2010.01 - 2013.01
Bachelor en Gestion et Economie -
Université Internationale de Vitebsk
2004.01 - 2010.01
Responsable des ventes
Marko Style
2003.01 - 2010.01
Formation Marketing et Vente -
Ecole Technique de Vitebsk
2002.01 - 2003.01