Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Personnalisé
Generic
Nadine FOURNIER

Nadine FOURNIER

Agent d'Accueil et de Billetterie
BEAUVAIS

Profil professionnel

Mon parcours est enrichi par des compétences en accueil du public au sein des divers services culturels de la Ville de Beauvais.

Désireuse de mettre à profit mon expertise pour renforcer votre équipe, je suis motivée par l'innovation et l'efficacité.

Vue d'ensemble

33
33
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Expérience

Adjoint administratif -Agent instructeur

Mairie de Beauvais - Logement social
BEAUVAIS
11.2018 - Actuel
  • Instruction et gestion administrative des dossiers
  • Accueil physique et téléphonique des usagers et information
  • Coordination efficace des démarches partenariales
  • Optimisation de la mise en relation entre l'offre et la demande.

Hôtesse d'Accueil et de contrôle

Théâtre du Beauvaisis
BEAUVAIS
05.2011 - Actuel
  • Accueil chaleureux et orientation des spectateurs
  • Contrôle rigoureux des accès pour plus de sécurité et organisation
  • Gestion proactive des flux et anticipation des besoins du public


Hôtesse d'Accueil et de Billetterie

VILLE de Beauvais - Agglo du Beauvaisis
BEAUVAIS
05.2011 - 11.2018


  • Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Optimisation de l'accueil et de l'expérience client lors d'évènements (Festivals- CRD de musique et de danse - Maladrerie Saint Lazare - CAB - Quadrilatère…)
  • Gestion administrative et transversale aux équipes (DSIT - Archéologie - Service des Retraités (Résidences Autonomie)...

Chargée de Recouvrement et Facturation

M6 BOUTIQUE- Métropole Télévision
IVRY - RUNGIS
01.2001 - 05.2010


  • Relances par téléphone et par écrit, envoi de mises en demeure
  • Suivi et régularisation des dossiers impayés et traitement des dossiers
  • Réponse aux appels entrants des créanciers ou des débiteurs, information sur l'évolution des dossiers.
  • Mise en place d'un recouvrement amiable et établissement d'un échéancier pour régularisation.


Employée de Bureau - Secrétaire

Société MESSAGE PLUS – Groupe CEGEDIM
VELIZY-VILLACOUBLAY
01.1990 - 07.1999
  • Gestion proactive des relations Clients Fournisseurs
  • Optimisation des process de gestion du courrier et colis
  • Suivi rigoureux des livraisons et remise aux transporteurs
  • Gestion et administration des stocks.

Hôtesse d'Accueil – Réceptionniste

Hôtel REGINA
01.1986 - 01.1989
  • Accueil physique et téléphonique de la clientèle
  • Réservation de Billets de voyages, Taxis, Spectacles...

Formation

Cours d'Anglais -

DIF Cours individuels et Cours du Soir
Paris
01.2002 - 01.2010

Stage Bureautique - Word / EXCEL / Bureautique

AFPA
Paris 12
01.2000 - 06.2000

BEP Agent Administratif -CAP Employée de Bureau - Secrétariat et Comptabilité

Lycée Félix Faure
BEAUVAIS
09.1979 - 1982

Compétences

  • Rigueur dans le suivi des procédures
  • Standard téléphonique
  • Esprit d'équipe - sens relationnel
  • Accueil du public
  • Saisie informatique
  • Gestion administrative
  • Rédaction de courriers administratifs

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma, le théâtre, les voyages, les spectacles et la découverte géographique et humaine.

Langues

Anglais
Courant

Chronologie

Adjoint administratif -Agent instructeur

Mairie de Beauvais - Logement social
11.2018 - Actuel

Hôtesse d'Accueil et de contrôle

Théâtre du Beauvaisis
05.2011 - Actuel

Hôtesse d'Accueil et de Billetterie

VILLE de Beauvais - Agglo du Beauvaisis
05.2011 - 11.2018

Cours d'Anglais -

DIF Cours individuels et Cours du Soir
01.2002 - 01.2010

Chargée de Recouvrement et Facturation

M6 BOUTIQUE- Métropole Télévision
01.2001 - 05.2010

Stage Bureautique - Word / EXCEL / Bureautique

AFPA
01.2000 - 06.2000

Employée de Bureau - Secrétaire

Société MESSAGE PLUS – Groupe CEGEDIM
01.1990 - 07.1999

Hôtesse d'Accueil – Réceptionniste

Hôtel REGINA
01.1986 - 01.1989

BEP Agent Administratif -CAP Employée de Bureau - Secrétariat et Comptabilité

Lycée Félix Faure
09.1979 - 1982

Personnalisé

  • Cinéma - spectacles - théâtre - voyages et découvertes géographiques et humaines

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Nadine FOURNIERAgent d'Accueil et de Billetterie